Bénéficiez d’un service de qualité avec les pièces de rechange Kardex. Outre la mise à disposition de techniciens entièrement certifiés, les pièces de rechange Kardex proviennent directement du fabricant et répondent aux normes de qualité les plus élevées.

Principaux avantages

  • Temps de défaillance minimal 
  • Livraison rapide
  • Qualité maximale garantie
  • Pièces de rechange provenant directement du fabricant
  • Durée d’utilisation prolongée de vos installations et systèmes

Commandez vos pièces de rechange en ligne

Chaque seconde compte lorsqu’une installation est à l’arrêt. Il est d’abord important d’analyser et d’éliminer les erreurs et leurs causes le plus rapidement. Mais l’identification des composants nécessaires est souvent compliquée et nécessite du temps.

Le catalogue de pièces de rechange intégré au portail Kardex offre une plateforme en ligne permettant de commander sans effort et sans perte de temps des pièces de rechange et d’usure de la marque du fabricant. Le portail enregistre les données de votre installation et identifie rapidement les pièces de rechange nécessaires.

Les avantages supplémentaires comprennent:

  • Pages cryptées
  • Fonction de recherche complète
  • Possibilité de passer des commandes 24/24h, 7/7j
  • Documentation complémentaire
  • Fourniture de données sur les installations

Commandez en ligne avec notre catalogue de pièces de rechange

Commandez facilement en ligne des pièces de rechange et d’usure de la marque du fabricant via le catalogue en ligne gratuit de Kardex.

Cover spare parts flyer

Kits de pièces de rechange Kardex

Pour remplacer les pièces de rechange encore plus rapidement, Kardex propose différents kits de pièces de rechange équipés des pièces de rechange et d’usure les plus courantes.

Kits de pièces de rechange Kardex Remstar

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Basic spare parts kit

Le kit de base Basic Spare Part Kit est le support idéal pour assurer le bon fonctionnement des machines. Ce kit vous permet de stocker plusieurs pièces essentielles sur site.

Il contient une sélection des pièces les plus susceptibles d’être remplacées. Celles-ci comprennent, par exemple

  • Fusibles et contacteurs
  • Interrupteurs
  • Capteurs
  • Pièces de guidage
  • Rouleaux
  • Kits de réparation
  • Équipements de sécurité tels que les barrières lumineuses

Extended spare parts kit

Le kit étendu Extended Spare Part Kit a été conçu pour prendre en charge des fonctions supplémentaires de la machine. Il vous permet d’avoir à votre disposition toutes les pièces de rechange importantes.

Il contient une sélection de pièces, de cartes de commande et de moteurs, par exemple

  •  Tous les éléments inclus dans le Basic Kit
  • Pièces de cartes de commande basiques
  • Pièces de maintenance
  • Cartes mères

Individual spare parts kit

Le kit personnalisé Individual Spare Parts Kit offre aux clients la possibilité de créer un package spécifique adapté à leurs besoins individuels. Si les deux kits standard ne répondent pas à vos besoins, Kardex pourra facilement personnaliser un kit qui vous conviendra.

Les pièces varient parfois et ne sont pas incluses dans les kits proposés (par ex. certaines ont des critères différents tels que les dimensions de l’appareil ou la charge). Il s’agit souvent de pièces de rechange importantes mais qui ne conviennent pas aux kits Basic et Extended en raison de leur variabilité. Toutes les demandes pour les machines qui ne sont plus produites dans leur série ainsi que pour le Horizontal Carousel Module sont considérées comme individuelles.

Package de pièces de rechange Kardex Mlog

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Emergency package

Le package de pièces de rechange d’urgence contient un minimum de pièces recommandées par Kardex pour maintenir votre système opérationnel en cas d’urgence.

Avantages

  • Élimine les dysfonctionnements ou les défauts mécaniques
  • Réduit les temps d’arrêt

Basic package

Le package de base de pièces de rechange contient toutes les pièces de rechange et d’usure nécessaires pour une disponibilité optimale du système. Sont exclues les pièces de rechange en stock que Kardex peut livrer dans un délai court.

Un délai de livraison garanti n’y est toutefois pas inclus.

Avantages

  • Élimine rapidement les dysfonctionnements ou les défauts mécaniques
  • Réduit les temps d’arrêt
  • Garantit une grande disponibilité de l’installation

Full package

Le pack complet de pièces de rechange contient toutes les pièces de rechange et d’usure que Kardex recommande pour maintenir une disponibilité élevée de l’installation.

Avantages

  • Élimine à court terme les dysfonctionnements ou les défauts mécaniques
  • Minimise les temps d’arrêt
  • Garantit une disponibilité maximale de l’installation

Avantages de nos kits de pièces de rechange

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Minimiser les pertes de ventes

Client

Bonjour à l’équipe Kardex, j’ai une question. Après une défaillance de machine, il est essentiel pour nous de commander et de recevoir rapidement les pièces de rechange. Le délai de livraison est un point critique pour nous. L’interruption des opérations en cours peut entraîner une perte de chiffre d’affaires. Comment pouvons-nous éviter cela?

Solution Kardex

Les packages de pièces de rechange Kardex constituent la meilleure solution. Vous aurez ainsi toujours les pièces de rechange les plus importantes en stock et éviterez les temps d’arrêt de l’installation.

Assurer la productivité

Client

Ces derniers mois, des défaillances de l’installation ont entraîné à plusieurs reprises des arrêts de production et donc une réduction de la productivité. Nous ne pouvions pas nous procurer les pièces de rechange assez rapidement.

Solution Kardex

Les clients nous font souvent part de ce problème. C’est pourquoi nous avons créé des packages de pièces de rechange pour vous permettre de vous préparer à une telle urgence. La production peut donc généralement se poursuivre le jour même.

Augmenter la flexibilité

Client

En tant qu’exploitants d’installation, nous sommes souvent impuissants pendant les temps d’arrêt. Pour identifier et livrer les pièces de rechange, le service clientèle doit généralement intervenir. Une plus grande flexibilité dans ce domaine serait la bienvenue.

Solution Kardex

Selon l’expérience et l’analyse des données, nous pouvons créer un package de pièces de rechange personnalisé pour votre installation. Cela vous garantit la plus grande flexibilité possible en cas de dysfonctionnement.

Assurer la disponibilité

Client

Notre production fonctionne 24/24h et 7/7j, y compris les week-ends et les jours fériés. Comment pouvons-nous éviter les défaillances d’installation dues au manque de pièces de rechange?

Solution Kardex

Kardex veille à ce que votre installation dispose toujours d’un stock suffisant de pièces de rechange sur site. Vous ne dépendez donc pas du service ni des délais de livraison pour remplacer les pièces de rechange.

En savoir plus sur nos services

L’équipe du Life Cycle Service est prête à vous aider!