Profitieren Sie mit den Ersatzteilen von Kardex von einem erstklassigen Service. Wir stellen Ihnen nicht nur umfassend zertifizierte Techniker zur Verfügung, unsere Ersatzteile stammen zudem direkt vom Hersteller und erfüllen höchste Qualitätsansprüche.

Vorteile auf einen Blick

  • Minimale Ausfallzeiten 
  • Schnelle Lieferung
  • Garantiert hohe Qualität
  • Ersatzteile direkt vom Hersteller
  • Verlängerte Nutzungsdauer Ihrer Anlagen und Systeme

Online-Ersatzteilbestellung

Bei einem Anlagenstillstand zählt jede Sekunde – Fehler und ihre Ursachen müssen schnellstmöglich analysiert und behoben werden. Die Identifikation der benötigten Komponenten erweist sich jedoch oft als schwierig und zeitaufwendig.

Der in das Kardex Portal integrierte Ersatzteilkatalog ist eine Online-Plattform, die eine bequeme und einfache Online-Bestellung von Originalersatzteilen und -verschleißteilen ermöglicht. Das Portal speichert Ihre Anlagendaten und findet schnell die benötigten Ersatzteile. 

Weitere Vorteile sind unter anderem:

  • Verschlüsselte Seite
  • Umfassende Suchfunktion
  • Bestellungen rund um die Uhr 
  • Unterstützende Dokumentation
  • Bereitstellung Ihrer individuellen Anlagendaten

Online-Bestellung über unseren Ersatzteilkatalog

Bestellen Sie über den kostenlosen Online-Katalog von Kardex Originalersatzteile und -verschleißteile einfach online.

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Ersatzteilpakete von Kardex

Für den noch schnelleren Austausch von Ersatzteilen bietet Kardex verschiedene Ersatzteilpakete mit den gängigsten Ersatz- und Verschleißteilen an.

Ersatzteilpakete von Kardex Remstar

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Basis-Ersatzteilpaket

Das Basis-Ersatzteilpaket hilft Ihnen, den reibungslosen Betrieb Ihrer Geräte zu gewährleisten. Mit diesem Paket haben Sie die wichtigsten Teile immer vor Ort.

Es enthält eine Auswahl an Teilen, die am häufigsten ausgetauscht werden müssen. Darunter zum Beispiel:

  • Sicherungen und Schaltschutz
  • Schalter
  • Sensoren
  • Führungsteile
  • Rollen
  • Reparatursätze
  • Sicherheitsausrüstung (z.B. Lichtgitter)

Erweitertes Ersatzteilpaket

Das erweiterte Ersatzteilpaket wurde für die Aufrechterhaltung weiterer Gerätefunktionen entwickelt. Damit haben Sie alle wichtigen Ersatzteile vor Ort und müssen sich keine Sorgen über lange Ausfallzeiten machen.

Es enthält eine Auswahl an Teilen, Bedienfeldern und Motoren. Darunter zum Beispiel:

  •  Alle im Basis-Ersatzteilpaket enthaltenen Teile
  • Grundlegende Teile der Bedienfelder
  • Wartungsteile
  • Hauptplatinen

Individuelles Ersatzteilpaket

Das individuelle Ersatzteilpaket bietet Kunden die Möglichkeit, ein auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Paket zu erstellen. Wenn die beiden vorgefertigten Pakete Ihre Anforderungen nicht erfüllen, stellt Ihnen Kardex einfach ein passendes Paket zusammen.

Einige Teile sind manchmal nicht enthalten, weil ihre Ausführung von verschiedenen Kriterien wie z. B. den Abmessungen des Geräts oder Lagerguts abhängt. Dabei handelt es sich häufig um wichtige Ersatzteile, die aufgrund der Variabilität aber nicht in das Basis- oder das erweiterte Paket passen. Alle Anfragen für nicht mehr hergestellte Geräte sowie das Horizontal Carousel Module werden als individuell betrachtet.

Ersatzteilpakete von Kardex Mlog

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Notfallpaket

Das Notfall-Ersatzteilpaket enthält einen von Kardex empfohlenen Mindestbedarf an Ersatzteilen, der im Notfall die Funktionstüchtigkeit Ihres Systems sichert.

Vorteile

  • Behebt Störungen oder mechanische Defekte
  • Reduziert Ausfallzeiten

Basispaket

Das Basis-Ersatzteilpaket enthält alle Ersatz- und Verschleißteile, die für eine optimale Anlagenverfügbarkeit benötigt werden. Ausgenommen sind lediglich Ersatzteile, die Kardex auf Lager hat und kurzfristig liefern kann.

Eine garantierte Lieferzeit ist damit jedoch nicht verbunden.

Vorteile

  • Zeitnahe Behebung von Störungen oder mechanischen Defekten
  • Reduziert Ausfallzeiten
  • Gewährleistet eine hohe Anlagenverfügbarkeit

Komplettpaket

Das Ersatzteil-Komplettpaket enthält alle Ersatz- und Verschleißteile, die Kardex für eine hohe Anlagenverfügbarkeit empfiehlt.

Vorteile

  • Kurzfristige Behebung von Störungen oder mechanischen Defekten
  • Minimiert Ausfallzeiten
  • Gewährleistet maximale Anlagenverfügbarkeit

Vorteile unserer Ersatzteilpakete

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Umsatzeinbußen minimieren

Kunde

Hallo Kardex-Team, ich habe eine Frage. Für uns ist es entscheidend, nach einem Geräteausfall schnell Ersatzteile bestellen zu können und kurzfristig geliefert zu bekommen – die Lieferzeit ist ein wesentlicher Faktor für uns. Betriebsunterbrechungen können zu Umsatzeinbußen führen. Wie können wir das verhindern?

Kardex Lösung

Die beste Lösung sind die Ersatzteilpakete von Kardex. Damit haben Sie immer die wichtigsten Ersatzteile auf Lager und vermeiden Anlagenstillstandszeiten.

Produktivität gewährleisten

Kunde

In den letzten Monaten haben Defekte wiederholt zu Produktionsstillständen und infolgedessen zu einem Rückgang der Produktivität geführt. Wir konnten benötigte Ersatzteile nicht schnell genug beschaffen.

Kardex Lösung

Von diesem Problem berichten uns Kunden häufiger. Aus diesem Grund haben wir Ersatzteilpakete entwickelt, mit denen Sie auf solche Notfälle vorbereitet sind. Die Produktion kann für gewöhnlich noch am selben Tag fortgesetzt werden.

Flexibilität erhöhen

Kunde

Als Anlagenbetreiber sind uns bei einem Stillstand häufig die Hände gebunden. Für die Ermittlung und Lieferung von Ersatzteilen muss in der Regel der Kundendienst eingeschaltet werden. In solchen Fällen würden wir uns mehr Flexibilität wünschen.

Kardex Lösung

Auf der Grundlage von Erfahrungswerten und Datenanalysen können wir ein individuelles, auf Ihre Anlage zugeschnittenes Ersatzteilpaket zusammenstellen, das Ihnen im Falle einer Störung größtmögliche Flexibilität garantiert.

Verfügbarkeit sichern

Kunde

Wir produzieren rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wie können wir Anlagenausfälle aufgrund fehlender Ersatzteile verhindern?

Kardex Lösung

Kardex stellt sicher, dass vor Ort immer ein ausreichender Vorrat an Ersatzteilen für Ihre Anlage verfügbar ist. Dadurch sind Sie nicht an Service- und Lieferzeiten gebunden.

Erfahren Sie mehr über unsere Services

Das Life Cycle Service Team freut sich auf Ihre Anfrage.

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