Adatvédelmi nyilatkozat

Az adatvédelem rendkívül fontos szerepet játszik cégünknél. Adatait kizárólag akkor dolgozzuk fel, ha erre jogalapunk van, vagy ha hozzájárulását adta. Ez vonatkozik mind az Önnel való közvetlen kapcsolattartásra – például e-mailen keresztül –, mind pedig weboldalaink látogatására.

Elvileg weboldalunk látogatása személyes adatok megadása nélkül is lehetséges. Ha azonban valaki a weboldalunkon keresztül igénybe kívánja venni vállalatunk speciális szolgáltatásait, előfordulhat, hogy személyes adatok feldolgozására van szükség. Ebben az esetben beszerzzük az érintett személy hozzájárulását.

A személyes adatok – például az érintett nevét, címét, e-mail-címét vagy telefonszámát – feldolgozása mindig az általános adatvédelmi rendeletnek, valamint az érvényes országspecifikus adatvédelmi előírásoknak megfelelően történik. Jelen adatvédelmi nyilatkozat révén cégünk tájékoztatni kívánja a nyilvánosságot az általunk gyűjtött, használt és feldolgozott személyes adatok típusáról, köréről és céljáról. Ezenkívül ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja az érintetteket az őket megillető jogokról.

Adatkezelőként számos technikai és szervezeti intézkedést hoztunk annak érdekében, hogy a weboldalon keresztül feldolgozott személyes adatok védelme a lehető legteljesebb legyen. Mindazonáltal az interneten keresztül történő adatátvitel általában biztonsági résekkel járhat, így az abszolút védelem nem garantálható. Emiatt minden érintett személynek lehetősége van arra, hogy személyes adatait alternatív módon, például telefonon keresztül továbbítsa nekünk.

MEGJEGYZÉS: Kapcsolatunkra a dokumentum német nyelvű változata az irányadó – ez a fordított változat kizárólag a kényelem érdekében került közzétételre, és nem értelmezhető úgy, hogy módosítaná a német nyelvű változatot.

1. Fogalommeghatározás

Az adatvédelmi nyilatkozat azokra a fogalmakra épül, amelyeket az európai jogalkotó az alapvető adatvédelmi rendelet (GDPR) elfogadásakor az irányelvekben és rendeletekben használt. Ezeket a fogalmakat a jogi szöveg magyarázza, és itt találhatók meg: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679. 

2. Kapcsolat

2.1 Az adatkezelő neve és címe

Az általános adatvédelmi rendelet, az Európai Unió tagállamaiban alkalmazandó egyéb adatvédelmi jogszabályok, valamint az adatvédelemre vonatkozó egyéb rendelkezések értelmében felelős személy:

Kardex Holding AG

Airgate

Thurgauerstrasse 40

8050 Zürich

Svájc

Telefon: +41444194444

E-mail: moc.xedrak@ofni

Weboldal: https://www.kardex.com

2.2 Az adatvédelmi tisztviselő neve és címe

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselője:

Adatvédelmi tisztviselője:

Kardex Holding AG

Airgate

Thurgauerstrasse 40

8050 Zürich, Svájc

dataprotection@kardex.com

Minden érintett személy bármikor közvetlenül fordulhat adatvédelmi tisztviselőnkhöz az adatvédelemmel kapcsolatos minden kérdéssel és javaslattal. 

Az érintett jogai

3.1 A megerősítéshez való jog

Minden érintettnek az európai irányelvek és rendeletek által biztosított joga van ahhoz, hogy az adatkezelőtől megerősítést kapjon arról, hogy az őt érintő személyes adatokat kezelik-e. Ha az érintett élni kíván ezzel a megerősítéshez való joggal, bármikor fordulhat a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy közvetlenül az adatkezelőhöz.

3.2 A tájékoztatáshoz való jog

A személyes adatok feldolgozásától érintett bármely személynek az európai irányelvek és rendeletek által biztosított joga van ahhoz, hogy az adatkezelőtől bármikor és díjmentesen tájékoztatást kapjon a vele kapcsolatban tárolt személyes adatokról, valamint azok másolatát. Ezen felül az európai irányelv és rendelet megadja az érintettnek a következő információkhoz való hozzáférést:

Az adatkezelés céljai:

• a feldolgozott személyes adatok kategóriái
• azok a címzettek vagy címzettek kategóriái, akiknek a személyes adatokat már közölték vagy közölni fogják, ideértve a harmadik országokban található címzetteket vagy a nemzetközi szervezeteket is
• ha lehetséges, a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározásának kritériumai
• a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítésére vagy törlésére, illetve az adatkezelő általi adatkezelés elleni tiltakozásra vonatkozó jog fennállása
• a felügyeleti hatósághoz benyújtott fellebbezési jog megléte
• amennyiben a személyes adatokat nem az érintettől gyűjtötték: az adatok eredetére vonatkozó minden rendelkezésre álló információ
• az automatizált döntéshozatal – beleértve a profilalkotást is – fennállása a GDPR 22. cikkének (1) és (4) bekezdése szerint, és legalább ezekben az esetekben érdemi tájékoztatás az alkalmazott logikáról, valamint az ilyen adatkezelés hatályáról és az érintettre gyakorolt szándékolt hatásáról
• Az érintettnek joga van továbbá tájékoztatást kapni arról, hogy a személyes adatokat továbbították-e harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek. Amennyiben ez a helyzet, az érintettnek joga van továbbá tájékoztatást kapni az adattovábbításra vonatkozó megfelelő biztosítékokról.

Amennyiben az érintett élni kíván ezzel a hozzáférési joggal, bármikor fordulhat a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy közvetlenül az adatkezelőhöz.

3.3 A helyesbítéshez való jog

A személyes adatok feldolgozása által érintett minden személynek joga van – az európai jogalkotó által biztosított jog alapján – kérni a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok haladéktalan helyesbítését. Az érintettnek joga van továbbá kérni a hiányos személyes adatok kiegészítését, ideértve a kiegészítő nyilatkozat útján történő kiegészítést is, figyelembe véve a feldolgozás céljait.

Amennyiben az érintett személy élni kíván ezzel a helyesbítési joggal, bármikor fordulhat a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy közvetlenül az adatkezelőhöz.

3.4 Törlési jog (az elfeledtetéshez való jog)

A személyes adatok feldolgozásától érintett bármely személynek az európai irányelvek és rendeletek által biztosított joga van arra, hogy az adatkezelőtől kérje a rá vonatkozó személyes adatok azonnali törlését, amennyiben az alábbi okok valamelyike fennáll, és feltéve, hogy az adatkezelés már nem szükséges:

• A személyes adatokat olyan célokra gyűjtötték vagy egyéb módon kezelték, amelyekhez azok már nem szükségesek.
• Az érintett visszavonja az adatkezelés jogalapját képező hozzájárulását a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja alapján, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
• Az érintett a GDPR 21. cikke (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és az adatkezelésnek nincs jogos indoka, vagy az érintett a GDPR 21. cikke (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen.
• A személyes adatokat jogellenesen kezelték.
• A személyes adatok törlése szükséges az uniós jog vagy az adatkezelőre vonatkozó tagállami jog szerinti jogi kötelezettség teljesítése érdekében.
• A személyes adatokat a GDPR 8. cikke (1) bekezdésének megfelelően nyújtott információs társadalmi szolgáltatásokkal összefüggésben gyűjtötték.

Ha a fenti okok valamelyike fennáll, és az érintett személy kéri az általunk tárolt személyes adatainak törlését, bármikor fordulhat a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy közvetlenül az adatkezelőhöz.

Amennyiben a személyes adatokat mi tettük közzé, és vállalatunk, mint adatkezelő, a GDPR 17. cikke (1) bekezdése szerint köteles törölni a személyes adatokat, 1. cikkének megfelelően kötelesek vagyunk a személyes adatokat törölni, akkor – a rendelkezésre álló technológiát és a végrehajtási költségeket figyelembe véve – ésszerű intézkedéseket, többek között technikai intézkedéseket fogunk tenni annak érdekében, hogy tájékoztassuk a nyilvánosságra hozott személyes adatokat feldolgozó egyéb adatkezelőket arról, hogy az érintett személy kérte, hogy ezek az egyéb adatkezelők töröljék az ezen személyes adatokra mutató összes hivatkozást, illetve az ezen személyes adatok másolatait vagy másolatokat, kivéve, ha az adatkezelés szükséges.

3.5 Az adatkezelés korlátozásához való jog

A személyes adatok feldolgozása által érintett bármely személynek az európai irányelvek és rendeletek által biztosított joga van arra, hogy az adatkezelőtől kérje az adatkezelés korlátozását, amennyiben az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• Az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, olyan időtartamra, amely lehetővé teszi az adatkezelő számára a személyes adatok pontosságának ellenőrzését.
• Az adatkezelés jogellenes, az érintett nem kívánja a személyes adatok törlését, hanem azok felhasználásának korlátozását kéri.
• Az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljaihoz, de az érintettnek szüksége van rájuk jogi igények érvényesítése vagy védelme céljából.
• Az érintett a GDPR 21. cikke (1) bekezdése alapján kifogást emelt az adatkezelés ellen, és egyelőre nem egyértelmű, hogy az adatkezelő jogos érdekei felülmúlják-e az érintett érdekeit.

Ha a fent említett feltételek valamelyike teljesül, és az érintett személy a nálunk tárolt személyes adatok korlátozását kéri, bármikor fordulhat a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy közvetlenül az adatkezelőhöz.

3.6 Az adatok hordozhatóságához való jog

Minden, a személyes adatok feldolgozásával érintett személynek az európai irányelvek és rendeletek által biztosított joga van ahhoz, hogy az érintett által az adatkezelőnek átadott, rá vonatkozó személyes adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja. Joga van továbbá ahhoz, hogy ezeket az adatokat az a felelős, akinek a személyes adatait rendelkezésre bocsátották, akadálytalanul továbbítsa egy másik felelősnek, feltéve, hogy az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja vagy a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti hozzájáruláson, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződésen alapul, és az adatkezelés automatizált eljárásokkal történik, kivéve, ha az adatkezelés közérdekű feladat ellátásához vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásához szükséges.

Továbbá az adatátvitelhez való jogának gyakorlása során az érintettnek a GDPR 20. cikke (1) bekezdésének megfelelően joga van ahhoz, hogy a személyes adatokat az egyik adatkezelőtől közvetlenül egy másik adatkezelőhöz továbbítsák, amennyiben ez technikailag megvalósítható, és feltéve, hogy ez nem érinti más személyek jogait és szabadságait.

Az adatátvitelhez való jog gyakorlása érdekében az érintett bármikor fordulhat a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy közvetlenül az adatkezelőhöz.

3.7 Fellebbezési jog

Minden, a személyes adatok kezelésével érintett személynek joga van – az európai jogalkotó által az irányelvekben és rendeletekben biztosított jog alapján – saját különleges helyzetéből fakadó okokból bármikor tiltakozni a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének e) vagy f) pontja alapján végzett, rá vonatkozó személyes adatkezelés ellen. Ez vonatkozik az ezen rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is.

Kifogás esetén a személyes adatokat többé nem dolgozzuk fel, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű, védelemre méltó okokat tudunk felhozni, amelyek az érintett érdekeit, jogait és szabadságait felülmúlják, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítésére, gyakorlására vagy védelmére szolgál.

Amennyiben személyes adatokat közvetlen üzletszerzés céljából kezelünk, az érintettnek joga van bármikor tiltakozni a személyes adatok ilyen célú kezelése ellen. Ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az ilyen közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Amennyiben az érintett tiltakozik a közvetlen marketing céljából történő adatkezelés ellen, a személyes adatokat e célokra többé nem kezeljük.

Ezen felül az érintettnek joga van saját különleges helyzetéből fakadó okokból tiltakozni az őt érintő személyes adatoknak a tudományos vagy történelmi kutatás céljából, illetve a GDPR 89. cikke (1) bekezdése szerinti statisztikai célokra történő feldolgozása ellen, , kivéve, ha az ilyen adatkezelés közérdekű feladat ellátásához szükséges.

A tiltakozási jog gyakorlása érdekében az érintett bármikor kapcsolatba léphet a fent említett adatvédelmi tisztviselővel vagy közvetlenül az adatkezelővel. Az érintettnek jogában áll továbbá az információs társadalom szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatban – a 2002/58/EK irányelvtől eltérően – technikai előírásokat magukban foglaló automatizált eljárások útján is gyakorolni tiltakozási jogát.

3.8 Egyedi esetekben hozott automatizált döntések, beleértve a profilalkotást

A személyes adatok feldolgozása által érintett minden személynek joga van ahhoz, az európai irányelvek és rendeletek által biztosítottak szerint, hogy ne legyen alanya olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – beleértve a profilalkotást is – alapuló döntésnek, amely rá nézve joghatással jár, vagy hasonló módon jelentősen érinti őt, feltéve, hogy a döntés (1) nem szükséges az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez, vagy (2) az adatkezelőre vonatkozó uniós vagy nemzeti jogszabályok alapján engedélyezett, és az ilyen jogszabályok megfelelő biztosítékokat nyújtanak az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelmére, vagy (3) az érintett kifejezett hozzájárulásával születik.

Amennyiben a döntés (1) az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, vagy (2) az érintett kifejezett hozzájárulásával születik, ésszerű intézkedéseket teszünk az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve legalább azt a jogot, hogy az érintett az adatkezelőtől személyes beavatkozást kérjen, kifejtse álláspontját és kifogást emeljen a döntés ellen.

Amennyiben az érintett az automatizált döntésekkel kapcsolatos jogait gyakorolni kívánja, bármikor fordulhat a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy közvetlenül az adatkezelőhöz.

3.9 Az adatvédelmi hozzájárulás visszavonásának joga

Minden, a személyes adatok kezelésétől érintett személynek joga van – az európai irányelv és rendelet alapján – bármikor visszavonni a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását.

Amennyiben az érintett személy a hozzájárulás visszavonására vonatkozó jogát kívánja gyakorolni, bármikor fordulhat a fent említett adatvédelmi tisztviselőhöz vagy közvetlenül az adatkezelőhöz.

4. Hol történik a személyes adatok feldolgozása?

4.1 Pályázatok és a pályázati eljárás során

Az adatkezelő a jelentkezési eljárás lebonyolítása céljából gyűjti és kezeli a jelentkezők személyes adatait. Az adatkezelés elektronikus úton is történhet. Ez különösen akkor áll fenn, ha a jelentkező a vonatkozó jelentkezési dokumentumokat elektronikus úton, például e-mailben vagy a weboldalon található webes űrlapon keresztül nyújtja be az adatkezelőnek. Felhívjuk figyelmét, hogy technikai okokból az e-mailes titkosított adatátvitel nem lehetséges. Amennyiben az adatkezelő munkaszerződést köt a pályázóval, az átadott adatokat a munkaviszony lebonyolítása céljából, a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően tárolja. Amennyiben az adatkezelő nem köt munkaszerződést a pályázóval, a pályázati dokumentumokat az elutasító határozat közlésétől számított két hónap elteltével automatikusan törlik, kivéve, ha a törlés ellentétes az adatkezelő egyéb jogos érdekeivel. Ilyen értelemben vett egyéb jogos érdekek közé tartozik például az általános egyenlő bánásmódról szóló törvény (GET) szerinti eljárásokban fennálló bizonyítási kötelezettség.

Hitelinformációk továbbítása hitelinformációs ügynökségeknek.

4.2 Üzleti partnerek adatai

Gazdasági céljaink elérése érdekében különféle szerződéseket kötünk (pl. beszállítókkal, rendszerpartnerekkel, szolgáltató vállalatokkal, javítóműhelyekkel stb.). Az adatok gyűjtése és feldolgozása a szerződéses kapcsolat létrehozását, teljesítését és megszüntetését szolgálja. Szükség esetén az adatokat az állami import- és exportellenőrzéssel kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítése keretében is feldolgozzuk. Ennek elsődleges jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) és c) pontja. Szükség esetén az Ön adatait a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján is feldolgozzuk saját vagy harmadik felek (pl. hatóságok) jogos érdekeinek védelme érdekében. Ez a Csoporton belül a csoportirányítás, a belső kommunikáció és egyéb adminisztratív célok érdekében, valamint a belső és globális megfelelési szabványok betartása érdekében is érvényes. Ezen felül a személyes adatok feldolgozása az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulásán is alapulhat.

4.2.1 Adatkategóriák

A feldolgozott személyes adatok kategóriái közé tartoznak különösen az Ön elérhetőségi adatai (a vállalat neve, címe, a kapcsolattartó kereszt- és vezetékneve, (mobil) telefonszáma, a felelős kapcsolattartó e-mail címe), valamint – a céltól függően – a banki adatok és adott esetben az áfa-azonosító szám is. Amennyiben pótalkatrészeket szeretne egy másik helyre küldetni, további kapcsolattartási adatokat is megadhat nekünk, amelyeket e célból szintén gyűjtünk és kezelünk.

Felhívjuk figyelmét arra, hogy az adott szerződéses jogviszony keretében köteles rendelkezésünkre bocsátani azokat a személyes és vállalati adatokat, amelyek a szerződéses jogviszony vagy a teljesítési ígéret létrehozásához, végrehajtásához és megszüntetéséhez, illetve azok teljesítéséhez szükségesek, vagy amelyek gyűjtésére jogilag kötelesek vagyunk.

4.2.2 A tárolás időtartama

Személyes adatait azonnal töröljük, amint azok már nem szükségesek a fent említett célokhoz, vagy Ön élni kívánt tiltakozási jogával. A szerződéses jogviszony megszűnése után személyes adatait akkor tároljuk, ha erre jogilag kötelesek vagyunk. Ez rendszerint a bizonyítási és adatmegőrzési kötelezettségekből ered, amelyeket többek között a német kereskedelmi törvénykönyv és a német adótörvénykönyv szabályoz. Az adatmegőrzési időtartam ezután legfeljebb tíz év. Ezen felül a személyes adatokat addig is tárolhatjuk, amíg velünk szemben követelések érvényesíthetők (a törvényes elévülési idő három vagy legfeljebb harminc év).

4.3 Sütik

Weboldalaink cookie-kat használnak. A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyeket egy internetböngésző segítségével tárolnak és mentenek egy számítógépes rendszerre.

A sütik tartalmazhatnak úgynevezett munkamenet-azonosítót. A munkamenet-azonosító a süti egyedi azonosítója. Ez egy karakterláncból áll, amelynek segítségével a weboldalak és a szerverek hozzárendelhetők ahhoz a konkrét internetböngészőhöz, amelyben a süti tárolásra került. Ez lehetővé teszi a felkeresett weboldalak és szerverek számára, hogy megkülönböztessék az érintett személy egyéni böngészőjét más, más sütiket tartalmazó internetböngészőktől. Egy adott internetböngésző az egyedi munkamenet-azonosító segítségével felismerhető és azonosítható.

A cookie-k használatával weboldalunk felhasználóinak olyan felhasználóbarátabb szolgáltatásokat tudunk nyújtani, amelyek a cookie-k beállítása nélkül nem lennének lehetségesek.

A cookie-k segítségével a weboldalunkon található információk és ajánlatok a felhasználó érdekeit szem előtt tartva optimalizálhatók. Mint már említettük, a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük weboldalunk felhasználóit. A felismerés célja, hogy megkönnyítsük a felhasználók számára weboldalunk használatát, és így például közvetlenül megjelenítsük az általuk preferált nyelvváltozatot.

Az érintett személy a használt internetböngésző megfelelő beállításával bármikor megakadályozhatja a weboldalunk által történő cookie-k elhelyezését, és így tartósan tiltakozhat a cookie-k elhelyezése ellen. Kattintson ide a beállítási lehetőségek megjelenítéséhez. Ezenkívül a már elhelyezett cookie-kat bármikor törölheti az internetböngészőn vagy más szoftverprogramokon keresztül. Ez minden elterjedt internetböngészőben lehetséges. Ha az érintett személy az általa használt internetböngészőben letiltja a cookie-k elhelyezését, előfordulhat, hogy weboldalunk nem minden funkciója használható teljes mértékben.

4.4 Általános adatok és információk gyűjtése

Weboldalunk minden alkalommal, amikor egy érintett személy vagy automatizált rendszer hozzáfér a weboldalhoz, számos általános adatot és információt gyűjt. Ezeket az általános adatokat és információkat a szerver naplófájljaiban tároljuk. A következő adatok rögzíthetők: (1) a használt böngészőtípusok és -verziók, (2) a hozzáférő rendszer által használt operációs rendszer, (3) az a weboldal, ahonnan a hozzáférő rendszer a weboldalunkra lép (az úgynevezett hivatkozó), (4) a weboldalunkon a hozzáférő rendszeren keresztül megnyitott aloldalak, (5) a weboldalra való belépés dátuma és időpontja, (6) az internetprotokoll-cím (IP-cím), (7) a hozzáférő rendszer internetszolgáltatója, valamint (8) egyéb hasonló adatok és információk, amelyek az informatikai rendszereink elleni támadások esetén a veszély elhárítását szolgálják.

Ezen általános adatok és információk felhasználása során nem vonunk le következtetéseket az érintett személyre vonatkozóan. Ezen információk inkább az alábbi célokra szükségesek: (1) weboldalunk tartalmának megfelelő megjelenítése, (2) weboldalunk tartalmának és a hozzá kapcsolódó hirdetések optimalizálása, (3) informatikai rendszereink és weboldalunk technológiájának hosszú távú működőképességének biztosításához, valamint (4) ahhoz, hogy kibertámadás esetén a bűnüldöző szerveknek a büntetőeljáráshoz szükséges információkat biztosítsuk. Ezeket az adatokat és információkat ezért egyrészt statisztikai célokra értékeljük, másrészt a vállalatunkon belüli adatvédelem és adatbiztonság fokozása érdekében, hogy végső soron az általunk feldolgozott személyes adatok optimális védelmi szintjét biztosítsuk. A szerver-naplófájlok névtelen adatait az érintett személyek által megadott valamennyi személyes adattól elkülönítve tároljuk.

4.5 Kapcsolatfelvétel a weboldalon keresztül

A jogszabályi előírásoknak megfelelően a weboldal olyan információkat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a cégünkkel való gyors elektronikus kapcsolatfelvételt, valamint a velünk való közvetlen kommunikációt, ideértve az úgynevezett elektronikus levélre szolgáló általános címet (e-mail címet) is. Amennyiben az érintett e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lép kapcsolatba az adatkezelővel, az általa továbbított személyes adatok automatikusan rögzítésre kerülnek. Az érintett által az adatkezelőnek önként továbbított ilyen személyes adatokat az érintett feldolgozása vagy megkeresése céljából tároljuk, és azokat a kérelem feldolgozása után, valamint a törvényes megőrzési időszakok lejártát követően töröljük. Ezeket a személyes adatokat nem adjuk tovább harmadik feleknek.

4.6 A személyes adatok tárolásának időtartama

A weboldal látogatásával keletkező személyes adatokat hét nap elteltével töröljük. A weboldalakon keresztül beérkezett kéréseket a kérelem teljes körű teljesítéséig tároljuk. Általánosságban betartjuk a jogi előírásokat, és töröljük a személyes adatokat, ha a cél már nem áll fenn, és/vagy a törvényes megőrzési időszakok lejártak.

4.7 Adatvédelmi nyilatkozat a Google Analytics (anonimizálási funkcióval) használatáról és alkalmazásáról

Az adatkezelő beépítette a Google Analytics komponenst (anonimizálási funkcióval) ezen a weboldalon. A Google Analytics egy webelemző szolgáltatás. A webelemzés a weboldalak látogatóinak viselkedésére vonatkozó adatok gyűjtését, összegyűjtését és kiértékelését jelenti. A webelemző szolgáltatás többek között adatokat gyűjt arról, hogy az érintett személy melyik weboldalról érkezett a weboldalra (úgynevezett hivatkozó oldalak), a weboldal mely aloldalait nyitotta meg, illetve hogy egy aloldalt milyen gyakran és mennyi ideig tekintett meg. A webelemzést elsősorban egy internetes oldal optimalizálására, valamint az internetes hirdetések költség-haszon elemzésére használják.

A Google Analytics komponens üzemeltetője a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Az adatkezelő a Google Analyticsen keresztül történő webelemzéshez az „_gat._anonymizeIp” kiegészítést használja. Ezen kiegészítés segítségével az érintett személy internetkapcsolatának IP-címét a Google lerövidíti és anonimizálja, amennyiben az internetes oldalainkra való hozzáférés az Európai Unió valamely tagállamából vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államból történik.

A Google Analytics komponens célja weboldalunk látogatói forgalmának elemzése. A Google többek között a kapott adatokat és információkat felhasználja weboldalunk használatának értékelésére, hogy számunkra olyan online jelentéseket állítson össze, amelyek bemutatják a weboldalunkon zajló tevékenységeket, valamint hogy weboldalunk használatával kapcsolatos további szolgáltatásokat nyújtson.

A Google Analytics több cookie-t is elhelyez az érintett személy informatikai rendszerén. A cookie-k fogalmát már fentebb kifejtettük. A cookie elhelyezésével a Google képes elemezni weboldalunk használatát. Valahányszor az adatkezelő által üzemeltetett, és amelybe Google Analytics-komponens van beépítve, ezen weboldal valamelyik oldalát megnyitják, az érintett személy informatikai rendszerén található internetböngészőt a megfelelő Google Analytics-komponens automatikusan arra készteti, hogy online elemzés céljából adatokat továbbítson a Google-nek. Ezen technikai folyamat során a Google személyes adatokról szerez tudomást, például az érintett személy IP-címéről, amelyet a Google többek között a látogatók és kattintások eredetének nyomon követésére, majd a jutalékelszámolások lehetővé tételére használ fel.

A cookie-t személyes adatok tárolására használják, például a hozzáférés idejére, a hozzáférés helyére, valamint arra, hogy az érintett személy milyen gyakran látogatja meg weboldalunkat. Weboldalunk minden egyes látogatásakor ezek a személyes adatok – beleértve az érintett személy által használt internetkapcsolat IP-címét is – továbbításra kerülnek a Google-nek az Amerikai Egyesült Államokba. Ezeket a személyes adatokat a Google az Amerikai Egyesült Államokban tárolja. A Google a technikai folyamat során gyűjtött személyes adatokat továbbadhatja harmadik feleknek.

Az érintett személy a fent leírtak szerint bármikor megakadályozhatja a weboldalunk által történő cookie-k elhelyezését a használt internetböngésző megfelelő beállításával, és így véglegesen tiltakozhat a cookie-k elhelyezése ellen. A használt internetböngésző ilyen beállítása megakadályozná azt is, hogy a Google cookie-t helyezzen el az érintett személy informatikai rendszerén. Ezen felül a Google Analytics által már elhelyezett cookie-k bármikor törölhetők az internetböngészőn vagy más szoftverprogramokon keresztül.

Továbbá az érintett tiltakozhat a Google Analytics által generált, a weboldal használatával kapcsolatos adatok gyűjtése ellen, valamint megakadályozhatja ezen adatok Google általi feldolgozását. Ehhez az érintettnek le kell töltenie és telepítenie kell egy böngésző-kiegészítőt a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout linkről. Ez a böngésző-kiegészítő JavaScript segítségével tájékoztatja a Google Analytics-t arról, hogy a weboldalak látogatásával kapcsolatos adatok és információk nem továbbíthatók a Google Analytics-nek. A böngészőbővítmény telepítését a Google tiltakozásnak tekinti. Ha az érintett informatikai rendszerét később törlik, formázzák vagy újratelepítik, az érintettnek újra kell telepítenie a böngészőbővítményt a Google Analytics deaktiválása érdekében. Amennyiben az érintett személy vagy az ő ellenőrzése alatt álló más személy eltávolítja vagy deaktiválja a böngésző-kiegészítőt, azt újra kell telepíteni vagy újra kell aktiválni.

További információk és a Google vonatkozó adatvédelmi irányelvei a https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ és a http://www.google.com/analytics/terms/de.html oldalakon találhatók. A Google Analytics működését részletesebben ezen a linken ismertetik: https://www.google.com/intl/de_de/analytics/

Tudjon meg többet arról, hogyan kezeli a Google a személyes adatokat: https://business.safety.google/privacy

4.8 Adatvédelmi irányelvek a Google Remarketing használatával és alkalmazásával kapcsolatban

Az adatkezelő beépítette a Google Remarketing szolgáltatásait ezen a weboldalon. A Google Remarketing a Google AdWords egyik funkciója, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg azoknak az internethasználóknak, akik korábban már meglátogatták a vállalat weboldalát. A Google Remarketing beépítése így lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy felhasználó-orientált hirdetéseket hozzanak létre, és így az internethasználók számára érdeklődésüknek megfelelő hirdetéseket jelenítsenek meg.

A Google Remarketing szolgáltatások üzemeltetője a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

A Google Remarketing célja az érdeklődési körhöz igazodó hirdetések megjelenítése. A Google Remarketing segítségével a Google hirdetési hálózatán keresztül, illetve más internetes oldalakon olyan hirdetéseket jeleníthetünk meg, amelyek az internethasználók egyéni igényeihez és érdeklődési köréhez igazodnak.

A Google Remarketing egy cookie-t helyez el az érintett személy eszközén. A cookie-k fogalmát már a fentiekben elmagyaráztuk. A cookie elhelyezésével a Google felismeri weboldalunk látogatóját, ha az később olyan weboldalakat hív meg, amelyek szintén a Google hirdetési hálózat tagjai. Minden alkalommal, amikor egy olyan weboldalt hívnak meg, amelybe a Google Remarketing szolgáltatás be van építve, az érintett személy internetböngészője automatikusan azonosítja magát a Google felé. Ezen technikai folyamat során a Google hozzájut olyan személyes adatokhoz, mint például az IP-cím vagy a felhasználó böngészési viselkedése, amelyeket a Google többek között az érdeklődési körhöz kapcsolódó hirdetések megjelenítésére használ fel.

A süti segítségével személyes adatok, például az érintett személy által meglátogatott internetes oldalak kerülnek tárolásra. Ennek megfelelően weboldalunk minden egyes látogatásakor személyes adatok – beleértve az érintett személy által használt internetkapcsolat IP-címét is – kerülnek továbbításra a Google-nek az Amerikai Egyesült Államokba. Ezeket a személyes adatokat a Google az Amerikai Egyesült Államokban tárolja. A Google a technikai folyamat során gyűjtött személyes adatokat továbbadhatja harmadik feleknek.

Az érintett személy a fent leírtak szerint bármikor megakadályozhatja a cookie-k elhelyezését weboldalunk által az általa használt internetes böngésző megfelelő beállításával, és így tartósan tiltakozhat a cookie-k elhelyezése ellen. Az általa használt internetes böngésző ilyen beállítása megakadályozná azt is, hogy a Google cookie-t helyezzen el az érintett személy informatikai rendszerén. Ezen felül a Google Analytics által már elhelyezett cookie-t bármikor törölheti az internetböngészőn vagy más szoftverprogramokon keresztül.

Továbbá az érintettnek lehetősége van tiltakozni a Google érdeklődésalapú hirdetései ellen. Ehhez az érintettnek bármelyik általánosan használt internetböngészőjéből el kell érnie a www.google.de/settings/ads oldalt, és ott el kell végeznie a kívánt beállításokat.

További információk és a Google vonatkozó adatvédelmi irányelvei a https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ oldalon találhatók.

További információk arról, hogy a Google hogyan kezeli a személyes adatokat: https://business.safety.google/privacy

4.9 Adatvédelmi irányelvek a Google AdWords használatával és alkalmazásával kapcsolatban

Az adatkezelő beépítette a Google AdWords szolgáltatást ezen a weboldalon. A Google AdWords egy internetes hirdetési szolgáltatás, amely lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg a Google keresőmotorjának találati listájában, valamint a Google hirdetési hálózatában. A Google AdWords lehetővé teszi a hirdető számára, hogy előre meghatározott kulcsszavakat adjon meg, amelyek hatására a hirdetés csak akkor jelenik meg a Google keresőmotorjának találatai között, ha a felhasználó a keresőmotort használva egy adott kulcsszóra vonatkozó találatot keres. A Google hirdetési hálózatában a hirdetéseket egy automatikus algoritmus segítségével, a korábban meghatározott kulcsszavaknak megfelelően juttatják el a témához kapcsolódó weboldalakra.

A Google AdWords szolgáltatások üzemeltetője a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

A Google AdWords célja weboldalunk népszerűsítése azáltal, hogy érdekeinknek megfelelő hirdetéseket jelenít meg harmadik felek weboldalain és a Google keresőmotor találati listájában, valamint azáltal, hogy harmadik felek hirdetéseit jeleníti meg a mi weboldalunkon.

Ha egy érintett személy egy Google-hirdetésen keresztül érkezik weboldalunkra, a Google egy úgynevezett konverziós cookie-t tárol el az érintett személy informatikai rendszerén. A cookie-k fogalmát már fentebb kifejtettük. A konverziós süti harminc nap elteltével érvényét veszti, és nem szolgál az érintett személy azonosítására. Amennyiben a süti még nem járt le, a konverziós süti segítségével megállapítható, hogy weboldalunkon felkerestek-e bizonyos aloldalakat, például egy online áruházrendszer kosárját. A konverziós süti segítségével mind mi, mind a Google nyomon követhetjük, hogy az a személy, aki egy AdWords-hirdetésen keresztül érkezett weboldalunkra, generált-e értékesítést, azaz végrehajtotta-e a vásárlást, vagy elhagyta a kosár tartalmát.

A konverziós cookie segítségével gyűjtött adatokat és információkat a Google a weboldalunkra vonatkozó látogatási statisztikák készítésére használja fel. Ezeket a látogatási statisztikákat mi pedig arra használjuk, hogy meghatározzuk az AdWords-hirdetéseken keresztül hozzánk irányított felhasználók teljes számát, azaz hogy megállapítsuk az adott AdWords-hirdetés sikerét vagy kudarcát, és a jövőben optimalizáljuk az AdWords-hirdetéseinket. Sem cégünk, sem más Google AdWords-hirdetők nem kapnak a Google-tól olyan információkat, amelyek az egyén azonosítására használhatók fel.

A konverziós cookie személyes adatok tárolására szolgál, például az érintett személy által meglátogatott internetes oldalakra vonatkozóan. Ennek megfelelően weboldalunk minden egyes látogatásakor személyes adatok – beleértve az érintett személy által használt internetkapcsolat IP-címét is – kerülnek továbbításra a Google-nek az Amerikai Egyesült Államokba. Ezeket a személyes adatokat a Google az Amerikai Egyesült Államokban tárolja. A Google a technikai folyamat során gyűjtött személyes adatokat továbbadhatja harmadik feleknek.

Az érintett személy a fent leírtak szerint bármikor megakadályozhatja a weboldalunk által történő cookie-elhelyezést az általa használt internetes böngésző megfelelő beállításával, és így véglegesen tiltakozhat a cookie-k elhelyezése ellen. Az általa használt internetes böngésző ilyen beállítása megakadályozná azt is, hogy a Google konverziós cookie-t helyezzen el az érintett személy informatikai rendszerén. Ezen felül a Google AdWords által már elhelyezett cookie-t bármikor törölheti az internetböngészőn vagy más szoftverprogramokon keresztül.

Továbbá az érintett személynek lehetősége van tiltakozni a Google érdeklődésalapú hirdetései ellen. Ehhez az érintett személynek az általa használt valamennyi internetböngészőből a www.google.de/settings/ads linkre kell kattintania, és ott el kell végeznie a kívánt beállításokat.

További információk és a Google vonatkozó adatvédelmi irányelvei a https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ oldalon találhatók.

További információk a Google személyes adatok feldolgozásáról: https://business.safety.google/privacy

4.10 Adatvédelmi szabályzat a HubSpot használatáról és alkalmazásáról

Weboldalunk a HubSpot nevű, harmadik fél által üzemeltetett marketingautomatizálási szolgáltatást használja. A HubSpot olyan cookie-kat helyez el, amelyek nyomon követik a felhasználók weboldalunkkal való interakcióját. A HubSpot emellett gyűjti a böngésző által szolgáltatott információkat is, például a becsült régiókat, az IP-címeket és az ismételt látogatásokat. A felhasználók névtelenek maradnak, kivéve, ha űrlap kitöltésével személyes adatokat adtak meg. A HubSpot cookie-jairól és azok felhasználásáról további információt a HubSpot adatvédelmi irányelveiben talál: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

4.11 LinkedIn Insight Tag

A LinkedIn hálózat marketingfunkcióit (ún. „LinkedIn Insight Tag”) használjuk. A szolgáltató a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország („LinkedIn”). Minden alkalommal, amikor Ön a LinkedIn-funkciókat tartalmazó egyik oldalunkat megnyitja, kapcsolat jön létre a LinkedIn szervereivel. A LinkedIn értesítést kap arról, hogy Ön az IP-címét használva meglátogatta webhelyeinket. A LinkedIn Insight Tag különösen lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük kampányaink sikerét a LinkedIn-en belül, illetve hogy a felhasználók online kínálatunkkal való interakciója alapján meghatározzuk azok célcsoportjait. Ha regisztrált a LinkedIn-en, a LinkedIn képes lesz összekapcsolni a webhelyünkkel való interakcióját a fiókjával. Még akkor is, ha rákattint a LinkedIn „Ajánlás” gombjára, és be van jelentkezve a LinkedIn-fiókjába, a LinkedIn nyomon követheti weboldalunkon tett látogatását, és azt Önhöz, illetve fiókjához rendelheti. Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontján alapul, a célzott hirdetésekkel kapcsolatos jogos érdek, valamint e hirdetések hatásának és hatékonyságának elemzése alapján. A következő linken („Opt-out”) tiltakozhat a LinkedIn által végzett felhasználói viselkedéselemzés és az érdeklődésen alapuló ajánlások megjelenítése ellen: www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. A LinkedIn adatvédelmi irányelveiről további információkat a következő oldalon talál: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

4.12 LinkedIn Lead Generation Ads

LinkedIn-jelenlétünk részeként igénybe vesszük a „LinkedIn Lead Generation” szolgáltatást. Ezt a szolgáltatást a LinkedIn Ireland Unlimited Company (cím: Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország) nyújtja. Az eszköz használatának célja a potenciális ügyfelek megszerzése (lead generation). Ez a LinkedIn-űrlapok integrálásával történik.

Amikor Ön ilyen űrlapot küld nekünk, a következő személyes adatokat gyűjtjük:

• Vezetéknév, keresztnév,
• e-mail cím,
• Ország / Régió,
• beosztás és cégnév
• munkakör
• munkaviszony időtartama
• Cégnév
• A vállalat mérete
• Iparág
• Telefonszám

Ezeket az adatokat a CRM-rendszerünkben tároljuk az Ön megkeresésének feldolgozása és megválaszolása céljából.

Ezen felül kap egy e-mailt a szükséges információkkal, amelynek láblécében lehetőséget talál a marketingcélú e-mailek és hírlevelek leiratkozására. A marketingcélú e-mailekkel kapcsolatos megjegyzéseinket a 4.19. pontban, a hírlevelekkel kapcsolatosakat pedig a 4.14. szakaszban találja.

A 4.19. pontban leírtak szerint Ön felkerül a Kardex egyéb marketingtevékenységeinek címlistájára is.

A potenciális ügyfelek adatait a LinkedIn 90 napig tárolja. A felhasználók a LinkedIn hirdetési beállításaiban is kezelhetik hirdetési preferenciáikat, és szabályozhatják személyes adataik hirdetési célú felhasználását: https://www.linkedin.com/mypreferences/d/categories/ads

A LinkedIn adatvédelmi irányelveiről további információk a https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy és a https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-ads oldalakon találhatók.

4.13 LinkedIn beszélgetési hirdetések

A LinkedIn-jelenlétünk részeként LinkedIn-beszélgetési hirdetéseket használunk, hogy személyre szabott tartalmat nyújtsunk, és közvetlenül kapcsolatba lépjünk a közönségünkkel a LinkedIn üzenetküldő szolgáltatásán keresztül. Ezek a hirdetések lehetővé teszik számunkra, hogy a LinkedIn-nek megadott szakmai profilja alapján – például munkakör/beosztás, iparág, érdeklődési kör és egyéb adatok – releváns információkat osszunk meg Önnel. A hirdetések célzására használt adatokat a LinkedIn adatvédelmi irányelveinek megfelelően dolgozzuk fel( , https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, ), és az összesített kampányadatokon túl nem kapunk hozzáférést az Ön személyes LinkedIn-profiladataihoz. Hirdetési beállításait közvetlenül a LinkedIn-fiókja beállításaiban kezelheti, hogy szabályozhassa a kapott hirdetések típusait. A Kardex a LinkedIn Üzenetek eszköz által biztosított lehetőségek keretein belül működik hirdetőként. Ha nem járult hozzá a LinkedIn-üzenetek fogadásához, akkor a Kardex nem célozhatja meg Önt. Ez a beállítás a LinkedIn felügyelete alá tartozik, és a hirdetők nem végezhetnek rajta változtatásokat. Ezen hirdetési formátum keretein belül a hirdetők hozzáadhatnak egy érdeklődői űrlapot, amelyen keresztül a felhasználók elküldhetik elérhetőségi adataikat, ha úgy döntenek. Ha nincs ilyen űrlap, vagy a felhasználó úgy dönt, hogy nem tölti ki, akkor a hirdetők nem láthatják a személyes adatait. A hirdetők csak általános, összesített kampányadatokat láthatnak (például kattintások, megjelenítések, elküldött üzenetek száma, megnyitott üzenetek, elérhetőség és általános szakmai demográfiai eredmények). Az üzenetek személyre szabhatók a keresztnév, vezetéknév, beosztás, cégnév és iparág megadásával. Az üzenet szövegében gombok találhatók, amelyek közül a felhasználók válaszul választhatnak. Nyitott válaszok nem lesznek, mivel a felhasználók válaszait a hirdető nem láthatja. Az üzenetben található gombok céloldalakra vagy LinkedIn-leadformulákra mutathatnak. Azokra a weboldalakra kerül, amelyeken a Kardex teljes adatvédelmi irányelvét közzéteszi. A felhasználók a Beállítások > Adatvédelem > Üzenetküldési élmény > Hirdetésekkel ellátott beérkező levelek elrendezése menüpontban visszavonhatják a LinkedIn-en adott hozzájárulásukat a szponzorált üzenetek megjelenítéséhez az üzenetküldő beérkező levelek mappájában. További információkért olvassa el a „Fiókja és adatvédelmi beállításai kezelése” című cikket: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a1337839 .​ A felhasználók a LinkedIn hirdetési beállításaiban is kezelhetik hirdetési preferenciáikat, és szabályozhatják személyes adataik hirdetési célú felhasználását: https://www.linkedin.com/mypreferences/d/categories/ads

4.14 Hírlevél

Lehetőséget kínálunk Önnek arra is, hogy feliratkozzon termékeinkről szóló különböző hírlevelekre. A regisztrációhoz és a személyes kapcsolattartáshoz a címet, a vezetéknevet és a keresztnevet gyűjtjük. E-mail címét is rögzítjük, hogy ellenőrizhessük a regisztrációját, és elküldhessük Önnek a hírlevelet. A regisztráció során gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevél elküldésére használjuk fel. A hírlevélre való feliratkozással Ön hozzájárul az adatai leírt módon történő felhasználásához. Ezt a hozzájárulást a jövőre nézve bármikor visszavonhatja, és a hírlevél küldését bármikor megtagadhatja. A legegyszerűbb módja ennek a hírlevélben található linkre kattintás. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonásig az Ön hozzájárulása alapján történt adatkezelés jogszerűségét. Az ebben a szakaszban leírt adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az Ön hozzájárulásával összefüggésben.

4.15 Webinárium

A webináriumok lebonyolításához a LogMeIn Ireland Limited GoToWebinar szoftverét használjuk. A LogMeIn infrastruktúráján (Bloodstone Building Block C70, Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Írország) történő regisztráció során személyes adatok kerülnek gyűjtésre és tárolásra. Ezek közé tartozik a vezetéknév, keresztnév, vállalat, telefonszám és e-mail-cím. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. A LogMeIn-nel adatkezelési megállapodást kötöttünk, amely magában foglalja az EU általános szerződéses kikötéseit, valamint a LogMeIn technikai és szervezeti adatbiztonsági intézkedéseit is. A LogMeIn-nel kapcsolatos, az Európai Gazdasági Térség határain kívülre irányuló személyes adatátvitel minden esetben a GDPR-nek megfelelően történik (Fehér könyv; https://assets.cdngetgo.com/25/40/3c77ef574320bfc63f6686199928/545de-gotomeetin-gotowebinar-gototraining-die-sicherheit-der-logmein-webkonferenzloesungen-whitepaper-lmi.pdf).

A webinárium alatt és után statisztikai adatok kerülnek továbbításra hozzánk. Ha részt vesz egy webináriumon, kérdést tesz fel vagy válaszol egy kérdésre a webinárium során, a regisztrációs adatai mellett információkat kapunk a részvétel időtartamáról, a webinárium iránti érdeklődésről, valamint a feltett kérdésről vagy a válaszról is, a további támogatás vagy a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezeket az adatokat nem értékeljük ki. Titkosított kapcsolat jön létre Ön és a webinárium szervezője között. A munkamenet során továbbított hang- és képadatokat nem rögzítjük. A „Részt veszek” gombra kattintva Ön is megerősíti, hogy nem készít felvételt vagy képernyőmentést a munkamenetről.

A munkamenetet bármikor befejezheti úgy, hogy egyszerűen bezárja a böngészőablakot, illetve a programot vagy az alkalmazást. Ha kapcsolattartója befejezi a munkamenetet, az Ön részvétele is automatikusan megszűnik.

4.16 Matomo

A Matomo egy nyílt forráskódú webelemző platform. A webelemző platformot a weboldal tulajdonosa használja a látogatói adatok mérésére, gyűjtésére, elemzésére és jelentésére annak érdekében, hogy megértse és optimalizálja weboldalát. Ha szeretné megnézni, hogyan néz ki a Matomo, a következő címen érheti el a bemutató verziót: https://demo.matomo.cloud.

Az adatkezelés célja

A Matomo-t a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzésére használják, hogy azonosítsák a lehetséges problémákat: a „nem található” oldalakat, a keresőmotorok indexelésével kapcsolatos problémákat, valamint azt, hogy mely tartalmakat értékelik leginkább… Az adatok feldolgozása után (például a nem található oldalakra érkező látogatók száma, az egyetlen oldalt megtekintők száma…) a Matomo jelentéseket készít a weboldal-tulajdonosok számára, hogy azok intézkedéseket tudjanak hozni, például megváltoztathassák az oldalak elrendezését, új tartalmakat tegyenek közzé… stb.

A Matomo a következő személyes adatokat dolgozza fel:

• Sütik
• IP-cím
• Felhasználói azonosító
• Egyéni dimenziók
• Egyéni változók
• Rendelésazonosító
• A felhasználó helye

És még:

• Dátum és idő
• A megtekintett oldal címe
• A megtekintett oldal URL-je
• A jelenlegi oldal előtt megtekintett oldal URL-je
• Képernyőfelbontás
• Idő a helyi időzónában
• A rákattintott és letöltött fájlok
• Külső domainre mutató linkekre kattintások
• Az oldalak generálási ideje
• Ország, régió, város
• A böngésző fő nyelve
• A böngésző felhasználói ügynöke
• Űrlapokkal kapcsolatos interakciók
• Médiafájlok (pl. PDF-ek) letöltése
• Médiaelemekkel (pl. videókkal) való interakciók.

A jogos érdekek

Személyes adatainak feldolgozása – például a cookie-k segítségével – segít nekünk megállapítani, hogy mi működik jól és mi nem a weboldalunkon. Például segít nekünk felismerni, hogy a kommunikációnk vonzó-e vagy sem, és hogyan szervezhetjük meg jobban a weboldal felépítését. Csapatunk profitál az Ön személyes adatainak feldolgozásából, és közvetlenül befolyásolja a weboldal működését. Az Ön személyes adatainak feldolgozásával Ön is részesülhet egy egyre jobbá váló weboldal előnyeiből.

Az adatok nélkül nem tudnánk Önnek biztosítani azt a szolgáltatást, amelyet jelenleg nyújtunk. Adatait kizárólag a weboldalunkon nyújtott felhasználói élmény javítására és arra használjuk fel, hogy segítsünk Önnek megtalálni a keresett információkat.

A személyes adatok címzettje

A Matomo-n keresztül kapott személyes adatokat a következő címre továbbítjuk:

• Cégünknek.
• Szolgáltatónk: Matomo Analytics Cloud by InnoCraft, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Új-Zéland”. (A Matomo felhőalapú adatvédelmi irányelvei)

A harmadik országba történő adattovábbítás részletei és biztosítékok

A Matomo-adatokat a Németország tárolja

A megőrzési időtartam vagy a megőrzési időtartam meghatározásához alkalmazott kritériumok

• Minden látogatás és művelet nyersadatait 24 hónap 14 nap elteltével törlik.
• Az összesített jelentéseketsoha nem törlik .

Az érintett személyek jogainak fennállása

Ha jogos érdek alapján dolgoz fel személyes adatokat a Matomo segítségével:

Mivel a Matomo jogos érdek alapján kezeli a személyes adatokat, Ön a következő jogokat gyakorolhatja:

• Hozzáférési jog: bármikor kérheti tőlünk, hogy hozzáférhessen személyes adataihoz.
• Törlési jog: bármikor kérheti tőlünk, hogy töröljük az Önről feldolgozott összes személyes adatot.
• Tiltakozási jog: a következő leiratkozási funkció használatával tiltakozhat személyes adatainak nyomon követése ellen:

A hozzájárulás bármikor történő visszavonásának joga

Ha személyes adatokat a hozzájárulás jogalapja alapján kezel, be kell illesztenie a következő szakaszt:

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha ide kattint: (illessze be ide a Matomo nyomkövető kódot a hozzájárulás visszavonásához).

A felügyeleti hatósághoz benyújtandó panaszhoz való jog

Ha úgy véli, hogy a Matomo elemző eszközzel történő személyes adatainak feldolgozása jogsértő, joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz.

A személyes adatok megadása törvényi vagy szerződéses követelmény része-e; illetve a személyes adatok megadásának elmulasztásából eredő kötelezettségek és lehetséges következmények

Ha nem szeretné, hogy a Matomo segítségével személyes adatait feldolgozzuk, bármikor leiratkozhat erről a szolgáltatásról. Ez semmilyen következménnyel nem jár a weboldalunk használata tekintetében.

Az automatizált döntéshozatal megléte, beleértve a profilalkotást, valamint a döntéshozatali folyamatról, annak jelentőségéről és következményeiről szóló információk

A Matomo nem végez profilalkotást.

4.17 StackAdapt

Az elemzés céljából gyűjtött személyes adatokat 365 napon belül anonimizáljuk vagy megsemmisítjük.Weboldalunk adatvédelmi szakaszában a következő szerepel: Személyes adatok megőrzése. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok másként nem engedélyezik vagy nem írják elő, az Ön adatait kizárólag addig tároljuk, amíg az a jelen Adatvédelmi Szabályzatban felsorolt célokhoz szükséges vagy releváns, ideértve a jogi, szabályozási, biztonsági mentési, archiválási, számviteli és/vagy könyvvizsgálati célokat. Elsődleges üzleti célunk az, hogy ügyfeleinket segítsük abban, hogy kommunikációjukat a legérdeklődőbb közönséghez igazítsák, valamint gazdag online tartalmakat fejlesszenek ki. Mivel az online tartalmak és az ügyfelek kampányainak életciklusa gyorsan változik és elavul, a hirdetési tartalmakhoz és a kommunikációhoz kapcsolódó adatok többségének relevanciája csak rövid ideig tart. Ennek következtében az ezen üzleti cél előmozdítása érdekében gyűjtött és felhasznált személyes adatokat viszonylag rövid ideig tároljuk. Ezen felül bizonyos adattípusok tárolási ideje a gyűjtéskor automatikusan meghatározásra kerül. Például a hirdető ügyfeleinkkel együttműködésben gyűjtött pixeladatokat körülbelül hat hónapig tároljuk. Hasonlóképpen a cookie-kat és az egyéb kapcsolódó azonosítókat körülbelül egy évig tároljuk.

4.18 Újracélzási kampányok

Amikor adatai a weboldalunkon található űrlap kitöltésével vagy a LinkedIn-en keresztül bekerülnek a CRM-rendszerünkbe, előfordulhat, hogy bevonjuk Önt a Google Ads és a LinkedIn retargeting-kampányaiba, ami azt jelenti, hogy adatait (általában hash-elt e-mail-cím vagy cookie-k formájában) megosztjuk a Google-lal és a LinkedIn-nel.

Ezek a kampányok arra szolgálnak, hogy a szolgáltatásaink iránti kifejezett érdeklődésed alapján releváns tartalmakat és ajánlatokat nyújtsanak számodra. A retargeting-kampányból bármikor leiratkozhatsz a Kardex bármely e-mailjében található „Leiratkozás” gombra kattintva. Ezzel kikerülsz a Kardex minden marketingtevékenységéből.

4.19 Marketing-e-mailek

A jelen Adatvédelmi Szabályzat 4.14. szakaszában leírt hírleveleinken kívül egyéb marketing e-maileket is küldhetünk Önnek. Ezek tartalma az Ön érdeklődési körén alapulhat, például hasznos információkat, frissítéseket vagy betekintéseket tartalmazhatnak, valamint olyan üzeneteket is, amelyek termékeinkről, szolgáltatásainkról, rendezvényeinkről vagy különleges ajánlatainkról tájékoztatják Önt. Ezek az e-mailek arra szolgálnak, hogy tájékoztassák Önt és bevonják a releváns témákba. A marketing e-mailekről bármikor leiratkozhat az egyes e-mailekben található linkre kattintva. Felhívjuk figyelmét, hogy ezzel kizárjuk Önt a Kardex valamennyi marketingtevékenységéből.

4.20 Meta-hozzájárulási mód

A Meta platformjait (Facebook és Instagram) használjuk márkánk népszerűsítésére, valamint annak érdekében, hogy jobban megértsük a tartalmainkkal való interakciót. Weboldalunkon megtalálható a Meta Pixel, amely segít a hirdetések teljesítményének mérésében, a remarketing célközönségének kialakításában és relevánsabb tartalmak megjelenítésében.

A Meta Pixel korlátozott mennyiségű információt gyűjt, például a meglátogatott oldalakról, a végrehajtott műveletekről és az eszközadatokról, amelyek a Meta adatvédelmi irányelveivel összhangban összekapcsolódhatnak a Meta-fiókjával.

A cookie-hozzájárulási sávunkkal együtt a Meta hozzájárulási módot is használjuk. A Meta hozzájárulási mód egy adatvédelmi keretrendszer, amely lehetővé teszi a weboldalak számára, hogy a Meta Pixel és a Conversions API aktiválása előtt kérjék a felhasználók hozzájárulását a hirdetési adatgyűjtéshez. Ez a rendszer lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy tiszteletben tartsák a felhasználók adatvédelmi döntéseit, miközben a hozzájárulás elutasítása esetén is fenntartják a konverziókövetési és kampányoptimalizálási képességeket fejlett statisztikai modellezés segítségével. A hagyományos cookie-sávokkal ellentétben, amelyek egyszerűen minden nyomon követést blokkolnak, ez az adatvédelmi keretrendszer hidat teremt a jogszabályi megfelelés és a hirdetési teljesítmény között. Amikor a felhasználók engedélyt adnak, a Facebook-eszközök normál módon működnek, teljes körű adatgyűjtéssel. Elutasítás esetén a rendszer átáll olyan adatvédelmet biztosító mérési technikákra, amelyek az egyes felhasználók magánéletének sérelme nélkül becsülik meg a konverziókat.

A legfontosabb összetevők a következők: a Facebook Pixel integrációja hozzájárulás-vezérléssel, a CMP-vel való összehangolás, valamint a valós idejű felhasználói preferenciákon alapuló automatizált adatfeldolgozási kiigazítások. Ez az átfogó megközelítés biztosítja, hogy a vállalkozások betarthassák a GDPR, a CCPA és egyéb adatvédelmi jogszabályok előírásait, miközben megőrzik a marketingméréshez elengedhetetlen képességeket.

A rendszer a Facebook válaszát jelenti a növekvő szabályozási nyomásra, és a magánéletvédelmi szabályozások globális kiterjedésével összhangban szabályoknak megfelelő utat biztosít a hirdetők számára. A hirdetési kampányokat lebonyolító vállalkozások számára a megfelelő engedélykezelés bevezetése már nem csupán bevált gyakorlat, hanem jogi követelmény is.

Ha a Meta segítségével szeretné tovább kezelni a cookie-beállításait, kérjük, látogasson el ahttps://www.facebook.com/privacy/policies/cookies oldalra.

A rendszer koordinálja a kliensoldali Facebook Pixel nyomkövetési adatátvitelt a felhasználók valós idejű preferenciái alapján. Amikor a felhasználók megadják a hirdetési engedélyeket, mindkét rendszer teljes kapacitással működik, és viselkedési adatokat, konverziós eseményeket, valamint optimalizálási jeleket gyűjt, amelyek a kampányait támogatják.

Ha a hozzájárulást megtagadják, a rendszer automatikusan módosítja az adatgyűjtési gyakorlatot. A Pixel adatvédelmi üzemmódra vált, és csak az alapvető funkciókhoz szükséges technikai információkat gyűjti, miközben blokkolja a reklámokkal kapcsolatos adatátvitelt.

A valós idejű hozzájárulási szinkronizálás biztosítja a felhasználók adatvédelmi döntéseire való azonnali reagálást. Amikor valaki az adatvédelmi központján keresztül frissíti hozzájárulási beállításait, a rendszer azonnal továbbítja ezeket a változásokat az összes Meta nyomkövető komponensnek, így a beállítások megváltoztatását követő másodpercek alatt megakadályozza a jogosulatlan adatgyűjtést.

További információkért kérjük, olvassa el ahttps://secureprivacy.ai/blog/meta-consent-mode-explained-2025oldalt, vagy vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel.

4.21 A META Lead hirdetések használata és személyes adatainak feldolgozása

Az úgynevezett lead hirdetéseket használjuka közösségi médiaplatformokon (például a Facebookon és az Instagramon), hogy az érdeklődők kapcsolatba léphessenek velünk, és információt kérhessenek termékeinkről és szolgáltatásainkról. A lead hirdetések célja, hogy megkönnyítsék az Ön számára a velünk való kapcsolatfelvételt és az adatai önkéntes megosztását.

Lead hirdetések online űrlapjai

Egyes hirdetéseink tartalmaznak egy azonnali online űrlapot. Ha kitölti és elküldi az ilyen űrlapot, megkapjuk az Ön által megadott információkat (például a nevét, elérhetőségi adatait és bármely további információt, amelyet megadni kíván). A konkrét adatmezők az űrlap céljától függenek, és az elküldés előtt megjelennek Önnek.

Az adatkezelés céljai

Ha Ön interakcióba lép valamelyik lead hirdetésünkkel, személyes adatait az alábbi célok közül egy vagy több érdekében kezeljük:

• hogy válaszoljunk az Ön megkeresésére és kommunikáljunk Önnel,
• hogy azonosítsuk és felvegyük a kapcsolatot azokkal a személyekkel, akik érdeklődhetnek termékeink vagy szolgáltatásaink iránt,
• hírlevelek vagy egyéb információk küldése, amennyiben ezt kért vagy ehhez hozzájárult,
• hogy hozzáférést biztosítsunk a kért anyagokhoz (például fehér könyvekhez, brosúrákhoz vagy egyéb letölthető tartalmakhoz),
• hogy megértsük az ajánlataink iránti érdeklődést és javítsuk szolgáltatásainkat,
• hogy lehetővé tegyük a regisztrációt vagy a részvételt programokban, rendezvényeken vagy egyéb ajánlatokban.

Adatkategóriák

A konkrét hirdetési formátumtól függően a következő adatkategóriák feldolgozására kerülhet sor:

• Név
• Vezetéknév
• E-mail-cím
• Telefonszám
• Cégnév
• Beosztás
• Munkaviszony időtartama

Adatforrások és további feldolgozás

Az Ön által megadott információkat az a platform továbbítja számunkra, amelyen a hirdetés megjelenik. Ezeket az adatokat belső rendszereinkben, valamint adott esetben a kapcsolódó ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) rendszerekben tároljuk és tovább feldolgozzuk, kizárólag a fent leírt célokra.

Az adatok elküldése előtt mindig láthatja, hogy mely információkat kérjük. Az adatok megadása önkéntes, azonban bizonyos információk hiányában előfordulhat, hogy nem tudunk válaszolni az Ön kérésére.

Hirdetési platformok és hirdetéselhelyezés

Lead-hirdetéseink az adott közösségi médiaplatformok különböző részein jelenhetnek meg, például hírfolyamokban, sztorikban, Reel-ekben vagy piactér-környezetekben. Az adatfeldolgozásért a platformszolgáltató felel, és az adatokat saját felelősségére kezeli; az adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatos részletekről kérjük, olvassa el a platform adatvédelmi tájékoztatóját.

Az Ön adatainak törlése

Adatai 6 hónapos inaktivitás után automatikusan törlésre kerülnek egy szkript segítségével (akár weboldal-látogatások, akár e-mailes, közösségi médiás vagy telefonos interakciók hiányáról van szó), vagy kérésére (az adatvédelmi törvényeknek megfelelően). Amennyiben leiratkozik bizonyos marketingtevékenységekről, az adatok 6 hónap elteltével szintén törlésre kerülnek (jogi korlátozások miatt, valamint a velünk szembeni jogi eljárások elkerülése érdekében), de attól kezdve a végleges törlésig korlátozott hozzáférésűek lesznek.

A Meta az adatokat legfeljebb 90 napig tárolja. Ezen időszak letelte után az adatok biztonsági és tárolási okokból törlésre kerülnek a Meta platformról. Ez a megőrzési időtartam elég hosszúnak tekinthető a legtöbb felhasználási eset lefedéséhez, és az adatok további tárolása a Meta platformon nem lenne előnyös, mivel az ügyfelek érdeklődése addigra már csökkenne.

További információkért látogasson el a következő oldalra: A lejárt potenciális ügyfelekről | Meta Üzleti Súgó

Továbbá a lead-hirdetési űrlapok kitöltésével kizárólag a munkával kapcsolatos adatait adhatja meg nekünk (vagy többet is, az Ön választásától függően). Az űrlap kitöltése nem jelenti azt, hogy automatikusan követni fog minket a közösségi média platformjainkon. Ha szeretne követni bármelyik közösségi média profilunkat, kérjük, látogasson el oldalunkra, és kattintson a „Követés” gombra!

Ha további információkat szeretne kapni a Meta adatvédelmi gyakorlatáról, kérjük, látogasson el ide: Meta adatvédelmi irányelvek – Hogyan gyűjti és használja fel a Meta a felhasználói adatokat | Adatvédelmi Központ | Adatvédelmi beállítások kezelése a Facebookon, az Instagramon és a Messengerben | Facebook adatvédelem

4.22 Online áruház

Személyes adatok feldolgozása az online áruházban
Amikor Ön az online áruházunkat használja, személyes adatokat kezelünk a megrendelések feldolgozása, a belső folyamatok optimalizálása, valamint – az Ön kifejezett hozzájárulásával – marketing célokra.

Ön, mint érdeklődő felhasználó, a közösségi hálózatokon, hirdetésekben vagy egyéb linkeken keresztül jutott el online áruházunkba. Termékeinket szövegekkel, képekkel és videókkal mutatjuk be. Most kiválaszthatja a termékeket, változatokat és az esetleges kiegészítő opciókat (kiegészítők, szervizszerződések), majd azokat a kosárba helyezheti. A fizetés során személyes adatokat, valamint a szereléssel kapcsolatos műszaki információkat gyűjtünk. Megrendelése után visszaigazolást kap a beérkezésről, és egyidejűleg a feldolgozásért felelős részlegeink megkapják a megrendelési adatait, hogy a megrendelését megfelelően és az adatvédelmi előírásoknak megfelelően feldolgozhassák.

Belső ellenőrzés, illetve adott esetben az Ön részéről befizetett előleg után megrendelés-visszaigazolást küldünk. A továbbiakban előfordulhat, hogy például szerelőcsapatunk felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy egyeztesse Önnel a szállítási részleteket vagy a helyszíni körülményeket. Belső optimalizálás céljából az áruház használatára és a látogatás időtartamára vonatkozó adatokat kiértékelhetjük elemzési célokra. A cookie-beállításoktól függően általában álnevesített vagy anonimizált adatokat használunk, hogy javíthassuk online áruházunkat.

Ha hozzájárulást adott, vagy – az esettől függően – Önnek és nekünk is fennáll jogos érdeke, a megrendelés teljesítése után marketingcélokból felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Ha ezt nem kívánja, vagy vissza kívánja vonni a hozzájárulását, kérjük, forduljon ingyenesen adatvédelmi csapatunkhoz, vagy közvetlenül a Kardex kapcsolattartójához.

5. A személyes adatok rendszeres törlése és zárolása

Az adatkezelő az érintettre vonatkozó személyes adatokat kizárólag a tárolás céljának eléréséhez szükséges ideig, illetve az európai irányelvben és rendeletben, vagy az adatkezelőre vonatkozó bármely más jogszabályban előírtak szerint dolgozza fel és tárolja.

Amennyiben a tárolás célja már nem áll fenn, vagy az európai irányelv és rendelet, illetve bármely más illetékes jogalkotó által előírt tárolási időszak lejár, a személyes adatokat rendszeresen és a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően zárolják vagy törlik.

Ezt az adatvédelmi nyilatkozatot a DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH – amely Alsó-Frankföld külső adatvédelmi tisztviselőjeként működik – adatvédelmi nyilatkozat-generátora készítette, a WILDE BEUGER SOLMECKE | Rechtsanwälte ügyvédi iroda adatvédelmi ügyvédjeivel együttműködésben.