La formation client de Kardex offre une valeur ajoutée qui contribue de manière significative à votre productivité globale et à la rentabilité de vos processus. L’acquisition de compétences en matière d’exploitation et de maintenance devrait être une condition préalable à l’exploitation et à l’utilisation complète de vos systèmes innovants et des fonctionnalités de votre installation.

Les formateurs certifiés et les techniciens de service expérimentés de Kardex vous apportent le savoir-faire nécessaire pour atteindre des performances optimales à long terme.  

L’équipe Life Cycle Service est prête à vous aider! 

Programme de formation Kardex

Offres et avantages

Kardex propose à vos employés un programme de formation complet. Le programme repose sur les besoins individuels du groupe cible, à savoir les systèmes qu’ils utilisent et leur rôle spécifique dans l’entrepôt.

Les sessions de formation se déroulent soit dans vos locaux, soit sur l’un des sites de production de Kardex à Bellheim ou à Neuenstadt am Kocher, en Allemagne. C’est vous qui décidez!

Avantages d’une formation régulière des employés
  • Réduit le nombre d’erreurs des opérateurs grâce à une formation régulière
  • Garantit le maintien d’une disponibilité élevée de votre installation grâce à la réduction du nombre d’incidents
  • Garantit une réaction plus rapide en cas de dysfonctionnement, avec un gain de temps et d’argent
  • Augmente la sécurité des employés sur le lieu de travail
  • Gestion maximale de vos installations et systèmes

Kardex Mlog propose des formations pour

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Opérateurs

Objectif

L’objectif de la formation est d’apprendre aux opérateurs de l’installation à gérer les opérations quotidiennes, à résoudre les dysfonctionnements mineurs et à prendre les mesures nécessaires de manière autonome. Elle garantit les meilleures performances pour le fonctionnement et la disponibilité d’une installation.

Contenu de la formation

  • Introduction aux fonctionnalités du système
  • Introduction to system functionalities
  • Informations sur la manière de réparer les pannes mineures de manière autonome
  • Informations et indications sur la manière d’identifier et de réparer les erreurs basiques

Gestionnaires et superviseurs

Objectif

Les gestionnaires et les superviseurs d’entrepôts doivent connaître les capacités et les fonctionnalités de leur système et comprendre correctement son comportement. Cela permet une utilisation et des performances optimales de l’installation.

Contenu de la formation

  • Apprendre à connaître les capacités et les fonctionnalités du système
  • Acquérir des connaissances sur les corrélations et les chiffres clés du système
  • Apprendre à effectuer des analyses d’erreurs et se familiariser avec le paramétrage de l’installation
  • Avoir une compréhension globale du système intralogistique

Personnel de maintenance

Objectif

Étape par étape, nous fournissons à votre personnel de maintenance des connaissances expertes sur votre système automatisé. Les sujets abordés durant la formation sont liés entre eux et s’enchaînent les uns aux autres. Cela garantit des opérations à la fois sûres et rentables.

Contenu de la formation

  • Module 1: structure du système, fonctionnalité, analyse des défaillances
  • Module 2: fonctionnement des différents composants et appareils, diagnostic des pannes
  • Module 3: analyse fonctionnelle, remplacement de composants, tâches de maintenance

À l’issue de ces formations, le personnel de maintenance sera en mesure de

  • Déterminer l’état réel de votre installation
  • Créer des plans de maintenance et effectuer les travaux de maintenance nécessaires
  • Communiquer en toute connaissance de cause avec le service d’assistance téléphonique Kardex en cas de dysfonctionnement

Personnel de sécurité

Objectif

Les formations en sécurité vous permettent de vous conformer aux réglementations en vigueur. Les employés peuvent ainsi gérer correctement l’installation et leur sécurité au travail.

Contenu de la formation

  • Formation pour les dispositifs de sécurité dans les allées
  • Formation pour les machines de stockage et de picking et les systèmes de convoyage
  • Formation sur le port des équipements de protection individuelle

Kardex Remstar propose des formations pour

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Opérateurs de système

Groupe cible

Cette formation s’adresse au personnel responsable des étapes de base du système de stockage et de picking. Elle constitue un prérequis et le fondement d’une formation d’expert. Une expérience préalable n’est pas requise.

Contenu de la formation

  • Mode d’emploi / explication de la commande
  • Connaissance des fonctionnalités de base

Principaux avantages

À l’issue de ces formations, le personnel de maintenance sera en mesure de

  • Expliquer les termes techniques de la technologie en question
  • Évaluer les risques pendant le fonctionnement du système et prendre les mesures de protection appropriées
  • Nommer et expliquer les composants du système de rayonnage / comprendre les écrans d’affichage
  • Naviguer dans les paramètres de base du panneau de commande
  • Interpréter les alertes et les avertissements et prendre des mesures de réparation

Connaissances préalables recommandées: aucune

Experts

Groupe cible

Cette formation est destinée au personnel désireux de mieux comprendre le fonctionnement des systèmes de stockage et de picking. Elle prépare également les travailleurs à effectuer des travaux de maintenance simples. Le contenu de la formation est plus intense que les autres programmes de formation et, par conséquent, s’adresse uniquement au personnel de maintenance et aux chefs d’équipe.

Contenu de la formation

  • Connaissance avancée des fonctionnalités de la machine
  • Explication des schémas
  • Identification et correction des erreurs à l’aide d’indications
  • Réglages des paramètres et administration des utilisateurs

Principaux avantages

À l’issue de ces formations, le personnel de maintenance sera en mesure de

  • Effectuer une maintenance simple et comprendre les défauts mécaniques/lire et comprendre les schémas
  • Optimiser les temps d’accès en utilisant la meilleure stratégie 
  • Ajuster les paramètres d’administration des utilisateurs 

Connaissances préalables recommandées: formation d’opérateur système

Lieu de formation

Un technicien de service expérimenté et un formateur formé dispensent la formation sur votre site. Les participants acquièrent ainsi de nouvelles connaissances dans un cadre familier.

Que ce soit à la Kardex Remstar Academy à Bellheim, en Allemagne, ou sur le site de production de Kardex Mlog à Neuenstadt am Kocher, en Allemagne, nous proposons des formations de premier ordre à vos employés.

Dans nos deux centres de formation, nous veillons à ce que vous compreniez les tâches quotidiennes, avec le temps et le calme que cela requiert. Nous attachons une grande importance à ce que nos clients se sentent à l’aise et bénéficient d’une formation efficace. C’est pourquoi nous organisons des formations en groupes privés de huit participants maximum.

Les salles de formation de la Kardex Remstar Academy sont équipées de systèmes de stockage et de picking automatisés pour une utilisation pendant les cours, dont : Megamat RS, Shuttle XP, LR 35 et Horizontal Carousel.

Mesures d’hygiène

Les salles de formation sont conformes aux règles de distanciation physique et d’hygiène.

Salle de formation et sessions de formation à l’intégration sur le terrain

Notre expérience, votre réussite

Kardex se soumet à des préparations approfondies pour s’assurer que votre formation est optimale et que vos employés la terminent en se sentant confiants et prêts à exploiter de manière optimale vos systèmes et vos installations.

Kardex base les formations sur un concept de formation uniforme. Kardex fournit aux formateurs les présentations et les guides de formation appropriés, ainsi que le matériel d’instruction et de formation. Kardex fournit ainsi toujours des programmes de formation de haute qualité. 

Les formateurs de Kardex sont certifiés «Certified Industrial Trainers» par l’Industrial Training Association (ITA) et suivent régulièrement des cours de perfectionnement en didactique et en méthodologie.

L’équipe du Life Cycle Service est prête à vous aider!