Nguyên tắc đạo đức cốt lõi
Chúng tôi xây dựng chuẩn mực kinh doanh dựa trên năm nguyên tắc:
- Nhân viên: Đối xử công bằng và tôn trọng
- Khách hàng: Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu trong các mục tiêu của mình
- Cổ đông: Cam kết đạt hiệu quả bền vững với sự liêm chính
- Đối tác kinh doanh: Trở thành đối tác kinh doanh đáng tin cậy, công bằng và tôn trọng
- Xã hội: Hướng tới vai trò doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng
Tầm nhìn và sứ mệnh
- Với khoảng 2.900 nhân viên tại hơn 30 quốc gia, Kardex là đối tác đáng tin cậy cung cấp các giải pháp lưu trữ tự động và xử lý vật liệu.
- Chúng tôi mong muốn trở thành nhà cung cấp hàng đầu về các giải pháp lưu trữ tự động, lấy hàng và quản lý dòng vật liệu mang lại giá trị gia tăng. Do đó, chúng tôi cung cấp các giải pháp sáng tạo giúp tiết kiệm không gian, tạo trật tự và tăng năng suất.
- Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời của các máy móc và hệ thống, đóng vai trò là cố vấn và đối tác thực sự.
Giá trị cốt lõi
Giá trị cốt lõi định hướng cách chúng tôi hành động bên trong tổ chức cũng như đối với khách hàng. Chúng tôi coi trọng sự tôn trọng, tinh thần đồng đội, tính đáng tin cậy và đam mê là những ưu tiên hàng đầu.
- Tôn trọng: Chúng tôi đối xử với nhau một cách bình đẳng, tôn trọng và thấu hiểu. Chúng tôi đưa ra các quyết định minh bạch, giao tiếp cởi mở, công bằng và trung thực, đồng thời xây dựng văn hóa trao đổi mang tính xây dựng. Chúng tôi tuân thủ và chủ động thực hiện các quy định và quyết định.
- Tinh thần đồng đội: Chúng tôi tin tưởng lẫn nhau, kết hợp thế mạnh, chia sẻ ý tưởng và kinh nghiệm. Mọi hành động đều hướng tới mục tiêu chung, cùng thắng và cùng chịu trách nhiệm.
- Độ tin cậy: Chúng tôi chịu trách nhiệm và hoàn thành kết quả đã thỏa thuận. Chúng tôi ổn định khi có thể và thay đổi khi cần thiết. Chúng tôi nói những gì chúng tôi làm và làm những gì chúng tôi nói. Chúng tôi sống theo giá trị cốt lõi của công ty.
- Niềm đam mê: Chúng tôi cam kết và gắn bó với công ty. Chúng tôi mong muốn không ngừng cải thiện và phát triển bản thân. Chúng tôi xem những thất bại là cơ hội. Chúng tôi yêu thích những thách thức và tự hào về những thành công của mình.
Giải pháp lưu trữ tự động là công nghệ cao. Nền tảng cho điều này là chất lượng cao thực sự từ các cơ sở sản xuất của chúng tôi, kỹ năng của các chuyên gia trong lĩnh vực lập kế hoạch, sản xuất và lắp ráp, cũng như tinh thần sáng tạo của các kỹ sư từ bộ phận nghiên cứu và phát triển. Trong nhiều năm qua, chúng tôi đã phát triển các giải pháp trong lĩnh vực Công nghiệp 4.0 và số hóa để cung cấp cho khách hàng dịch vụ toàn diện xuất sắc.
Là một công ty quốc tế, chúng tôi rất thích làm việc cùng nhau, đặc biệt là trong các đội ngũ đa chức năng và/hoặc toàn cầu. Bốn giá trị cốt lõi của chúng tôi "tinh thần đồng đội, tôn trọng, đáng tin cậy và đam mê" định hình các hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Đối với các đối tác bên ngoài, chúng tôi đặc biệt coi trọng sự hợp tác công bằng, cởi mở và giao tiếp hiệu quả với tất cả khách hàng, nhà cung cấp và đối tác kinh doanh của mình.
Chúng tôi cung cấp cho nhân viên một môi trường cởi mở, nơi họ có thể phát triển bản thân một cách có hệ thống.
- Học viện Kardex cung cấp hơn 100 mô-đun đào tạo tiêu chuẩn bằng tiếng Đức và tiếng Anh.
- Chúng tôi cung cấp các lộ trình phát triển nghề nghiệp có cấu trúc cho tất cả nhân viên được xác định trong cuộc đối thoại phản hồi hàng năm.
- Chúng tôi chăm sóc nhân tài thông qua chương trình nội bộ liên kết với kế hoạch kế thừa và quy trình đề cử tiềm năng hàng năm.
- Chúng tôi khuyến khích phát triển cá nhân bằng cách giao các nhiệm vụ thách thức và tăng thêm trách nhiệm khi phù hợp.
- Các quản lý phát triển nhân viên của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ phát triển thêm.
- Cuộc đối thoại/phỏng vấn phản hồi hàng năm xác định nhu cầu đào tạo cá nhân. Dựa trên đó, chúng tôi cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa (ví dụ: đào tạo tại chỗ hoặc đào tạo chuyên môn).
Chúng ta cùng nhau phát triển.
Johan Jonsson
Vị trí hiện tại: Phó Chủ tịch Dịch vụ Vòng đời Sản phẩm (Life Cycle Service - LCS), Bắc Mỹ
Mô tả ngắn gọn về nhiệm vụ: Quản lý tất cả các hoạt động LCS tại Bắc Mỹ
Làm việc tại Kardex từ năm: 2011
Địa điểm: Westbrook, Maine - Hoa Kỳ
Hành trình của bạn tại Kardex?
Tôi bắt đầu làm việc tại Kardex vào năm 2011 với vai trò nhân viên tạm thời trong bộ phận hỗ trợ phần mềm. Từ đó đến nay, tôi đã trải qua các vị trí chuyên gia phần mềm, quản lý đội ngũ phần mềm, tư vấn bán hàng cho mảng kinh doanh mới và hiện tại là Phó Chủ tịch LCS. Đây là một hành trình thú vị. Tôi đã có cơ hội làm việc trong nhiều vai trò khác nhau và học hỏi về ngành của chúng ta trên hành trình đó.
Điều gì khiến bạn thích nhất trong công việc của mình?
Điều tôi thấy thú vị nhất là tìm hiểu và làm việc với khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi có cơ hội tham gia vào nhiều ngành công nghiệp khác nhau - từ lưu trữ đơn giản và sản xuất điện tử đến nghiên cứu y tế và mọi lĩnh vực giữa hai ngành đó! Chúng tôi có máy móc trong phòng thí nghiệm lưu trữ mẫu nghiên cứu quan trọng, ứng dụng linh kiện thay thế phục vụ ngành hàng không vũ trụ và công cụ chọn hàng thương mại điện tử tốc độ cao. Thật tuyệt vời!
Điều gì khiến Kardex trở thành một nhà tuyển dụng hấp dẫn?
Kardex là một nhà tuyển dụng có giá trị cốt lõi rất tốt. Là một nhân viên, tôi luôn đánh giá cao những thông điệp được đặt ra ở cấp độ toàn cầu và chứng kiến chúng được thực hiện hàng ngày tại địa phương. Công việc có thể thách thức, nhưng tại Kardex, chúng tôi cảm thấy như đang cùng nhau vượt qua.
Kardex đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc như thế nào?
Theo kinh nghiệm của tôi, chúng tôi không chỉ tạo ra sản phẩm mới mà quan trọng hơn là các giải pháp mới. Chúng tôi không ngồi yên hy vọng các giải pháp cũ sẽ hiệu quả mãi mãi, mà luôn tiến về phía trước từ góc độ nghiên cứu và phát triển (R&D), và các đội ngũ của chúng tôi được khuyến khích sáng tạo trong giải quyết vấn đề và đổi mới theo cách tiếp cận từ cơ sở.
Dịch vụ khách hàng là yếu tố then chốt. Điều này liên quan đến việc đặt ra kỳ vọng và đáp ứng chúng (vượt xa mong đợi). Đây là cách chúng tôi đóng góp vào tiêu chuẩn chất lượng từ phía dịch vụ của doanh nghiệp.
Jiaqi Cai
Vị trí hiện tại: Kế toán
Mô tả ngắn gọn về công việc: Ghi chép SAP, báo cáo thuế, đóng sổ hàng tháng và báo cáo phân tích tài chính
Làm việc tại Kardex từ năm: 2013
Địa điểm: Bắc Kinh, Trung Quốc
Hành trình của bạn tại Kardex?
Tôi bắt đầu làm việc tại Kardex với vai trò thực tập sinh tài chính vào tháng 1 năm 2013 và chính thức gia nhập Kardex vào tháng 7 khi tôi tốt nghiệp. Tôi đã làm việc trong gia đình lớn này hơn 7 năm và đã phát triển chuyên môn trong khoảng thời gian đó. Từ vị trí trợ lý tài chính đến kế toán, tôi đã học hỏi được rất nhiều trong quá trình làm việc tại Kardex. Điều này bao gồm các trách nhiệm tài chính như kiểm tra chi phí, phát hành hóa đơn, hoàn thành báo cáo thuế, lập sổ sách trong SAP và điền báo cáo trong Cognos. Tôi đã tham gia vào các công việc như đóng sổ cuối tháng, đóng sổ cuối năm, dự báo, lập ngân sách và nhiều công việc khác. Tôi rất biết ơn quản lý và đồng nghiệp của mình vì sự giúp đỡ và hỗ trợ của họ.
Bạn thích nhất điều gì trong công việc của mình?
Mặc dù chúng tôi phải làm việc với con số hàng ngày, điều này có thể trông giống như công việc lặp đi lặp lại, nhưng thực tế chúng tôi đang sử dụng con số để hỗ trợ khách hàng. Tôi yêu cảm giác hoàn thành công việc, đặc biệt là trong việc cân đối dữ liệu, tổng hợp dữ liệu và phân loại.
Tôi đang tích lũy kinh nghiệm trong việc xử lý các tình huống khác nhau.
Điều gì khiến Kardex trở thành một nhà tuyển dụng hấp dẫn?
Kardex là một gia đình lớn. Tại văn phòng Bắc Kinh, tôi có môi trường làm việc tốt và đồng nghiệp rất thân thiện. Chúng tôi có tinh thần đồng đội mạnh mẽ - chúng tôi giúp đỡ lẫn nhau và các văn phòng khác. Tất cả chúng tôi đều làm việc chăm chỉ vì một mục tiêu chung.
Công ty chúng tôi tập trung vào phát triển nhân viên: có đủ không gian cho tôi phát triển và tôi học hỏi được rất nhiều ở đây.
Kardex đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc như thế nào?
Vì đội ngũ tài chính của chúng tôi ở văn phòng Bắc Kinh, nên khó có thể gặp gỡ đội ngũ bán hàng hoặc kỹ sư. Nhưng để hỗ trợ khách hàng, chúng tôi sẽ giúp đồng nghiệp bằng cách trả lời các câu hỏi về tài chính và đảm bảo họ có thông tin hiệu quả để trao đổi với khách hàng bên ngoài.
Sven Knörzer
Vị trí hiện tại: Kỹ sư Tự động hóa , Phát triển Công nghệ Tự động hóa
Mô tả ngắn gọn về nhiệm vụ: Trong bộ phận của chúng tôi, chúng tôi phát triển, kiểm định và phát hành phần mềm tiêu chuẩn cho tất cả các máy Mlog (ví dụ: cần cẩu xếp chồng, xe vận chuyển, hệ thống băng tải) và phần hiển thị của Kardex Control Center.
Ngoài ra, chúng tôi thành lập các nhóm phát triển cho các dự án khác nhau cùng với các đồng nghiệp thiết kế cơ khí và điện.
Làm việc tại Kardex từ năm: 2006
Địa điểm: Neuenstadt, Đức
Hành trình của bạn tại Kardex?
Khi bắt đầu làm việc tại Kardex, tôi đã dành nhiều năm làm việc trong lĩnh vực kiểm soát và vận hành hệ thống lưu trữ và lấy hàng, tập trung vào các dự án trong nước và quốc tế. Tại đây, tôi đã tích lũy được kinh nghiệm giúp tôi phát triển thành vai trò hiện tại của mình và tôi chắc chắn không muốn bỏ lỡ cơ hội đó. Khi trình độ kinh nghiệm và kiến thức của tôi ngày càng nâng cao, người cố vấn của tôi lúc đó đã dần dần giao cho tôi tham gia vào các dự án nghiên cứu và phát triển (R&D) cho đến khi đây trở thành trọng tâm chính của tôi. Khi bộ phận Phát triển Công nghệ Tự động hóa được thành lập, tôi đã trở thành thành viên của đội ngũ này.
Bạn thích nhất điều gì trong công việc của mình?
Chúng tôi luôn nắm bắt xu hướng công nghệ mới nhất. Chúng tôi sử dụng công nghệ hiện đại, quy trình phát triển linh hoạt và các giải pháp phần mềm tiên tiến. Tại Mlog, lĩnh vực điều khiển được hưởng lợi từ các tiêu chuẩn được định nghĩa từ phát triển ngôn ngữ cấp cao và ngược lại. Ngoài ra, chúng tôi luôn tiến bộ: thảo luận và triển khai các ý tưởng và tầm nhìn mới khi cần thiết. Chúng tôi liên tục cải tiến sản phẩm hiện có, tạo ra sản phẩm mới và tìm kiếm giá trị gia tăng cho khách hàng.
Điều gì làm cho Kardex trở thành một nhà tuyển dụng hấp dẫn?
Ngoài những gì tôi đã đề cập, Kardex cung cấp môi trường làm việc thân thiện như gia đình với giờ làm việc linh hoạt, bao gồm cả làm việc từ xa. Điều này thực sự giúp đảm bảo sự cân bằng tích cực giữa công việc và cuộc sống. Tôi phải nhắc đến rằng tôi biết nhiều đồng nghiệp không xem công việc chỉ là công việc - vì họ cũng quan tâm đến các lĩnh vực liên quan đến công việc của mình trong cuộc sống cá nhân. Điều này tạo ra sự kết hợp mượt mà giữa công việc và giải trí và tạo ra một môi trường tích cực! Chúng tôi thường tham gia các hoạt động cùng nhau như đi xe đạp và tham quan Lễ hội Dân gian Cannstatt.
Kardex đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc như thế nào?
Chúng tôi có nhiều nhân viên có tư duy sáng tạo. Điều này dẫn đến sự tích hợp thông tin giữa các lĩnh vực. Ví dụ, các công nghệ không thường được sử dụng trong một số lĩnh vực lại hỗ trợ nhiều bộ phận. Tích hợp liên tục và phát triển phần mềm là một phần của hoạt động hàng ngày của chúng tôi, ngay cả trong công nghệ điều khiển. Trong lĩnh vực HMI, chúng tôi chỉ sử dụng các công nghệ web hiện đại nhất.
Tóm lại, Kardex là một công ty sáng tạo vì chúng tôi có đội ngũ nhân viên luôn nỗ lực cải tiến các hệ thống và khái niệm hiện có, ngay cả khi chúng đã hoạt động rất tốt.