Haal het meeste uit je oplossing met Kardex Connect
Houd je magazijn probleemloos draaiend met Kardex Connect. Dit Industrial Internet of Things (IIoT)-platform biedt realtime monitoring van de machineconditie en externe ondersteuning, inclusief geautomatiseerde serviceaanvragen en remote fixes, zodat je machines altijd optimaal blijven presteren.
Wat kan Kardex Connect voor jou betekenen?
De belangrijkste voordelen
-
Machine Health Dashboard
Bekijk de prestaties van je machines met realtime updates en gedetailleerde logboeken.
-
Remote Support
Los problemen op afstand op met geautomatiseerde serviceaanvragen en remote fixes.
-
Proactieve Meldingen
Ontvang waarschuwingen om stilstand te voorkomen en je processen soepel te laten verlopen.
-
Web- & Mobile Apps
Monitor je systemen eenvoudig op elk apparaat, altijd en overal.
-
Videoconferencing
Krijg direct hulp van experts voor snelle en efficiënte probleemoplossing.
-
Duurzaamheid
Los tot 89% van de aanvragen op afstand op en verminder het aantal technici dat hoeft te reizen.
Machine Health Dashboard
Bekijk de prestaties van je machines met realtime updates en gedetailleerde logboeken.
Remote Support
Los problemen op afstand op met geautomatiseerde serviceaanvragen en remote fixes.
Proactieve Meldingen
Ontvang waarschuwingen om stilstand te voorkomen en je processen soepel te laten verlopen.
Web- & Mobile Apps
Monitor je systemen eenvoudig op elk apparaat, altijd en overal.
Videoconferencing
Krijg direct hulp van experts voor snelle en efficiënte probleemoplossing.
Duurzaamheid
Los tot 89% van de aanvragen op afstand op en verminder het aantal technici dat hoeft te reizen.
Downloads & Inzichten
Ondersteuning op afstand met Remote Support
Met Remote Support biedt het expert helpdeskteam van Kardex 24/7 snelle en professionele ondersteuning. Kardex Connect maakt een veilige verbinding met je machines om storingen op afstand te diagnosticeren en op te lossen.
Onze digitale services helpen je om snel te reageren op storingen en downtime te beperken. Dankzij de remote monitoring via Kardex Connect zie je direct wanneer er een probleem is en kun je snel actie ondernemen.
Zo voorkom je dat kleine storingen uitgroeien tot grote problemen en blijft je operatie efficiënt.
Na ontvangst van je servicemelding en toestemming om te verbinden, voeren we een diagnose op afstand uit. Dit bespaart tijd en kosten en voorkomt dat een technicus langs hoeft te komen. Is een probleem niet op afstand op te lossen? Dan ontvangt een monteur direct de diagnose en komt optimaal voorbereid ter plaatse.
- Minder storingen
- Minimale downtimekosten
- Maximale veiligheid
- Betrouwbare werking
- Vroegtijdige foutdetectie
- Veilige gegevensopslag in Duitsland
- Alleen machine- en hardwaregegevens worden verzonden - persoonlijke data blijven privé
- Twee-factor-authenticatie met onafhankelijke certificaten beschermt tegen ongeautoriseerde toegang
- Remote toegang is alleen mogelijk na een uitgaande servicemelding