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Principios éticos fundamentales
Nuestra interpretación de las prácticas empresariales éticas se basa en cinco principios fundamentales:
- Empleados: tratamos a nuestros empleados de forma justa y respetuosa
- Clientes: el beneficio de los clientes es nuestro principal objetivo
- Accionistas: estamos comprometidos con un rendimiento sostenible sin renunciar a la integridad
- Socios empresariales: nos esforzamos por ser merecedores de su confianza, justos y respetuosos
- Sociedad: aspiramos a ser una empresa socialmente responsable
Visión y misión
- Nuestro equipo de aproximadamente 2000 empleados en más de 30 países trabaja para ser el socio ideal para los clientes que acuden a nosotros en busca de una solución de almacenamiento y manipulación de materiales adaptada a sus necesidades.
- Para alcanzar nuestro objetivo de liderar el mercado de las soluciones automatizadas de almacenamiento, retirada y flujo de materiales que aportan valor añadido, ofrecemos soluciones innovadoras que permiten ganar espacio, poner orden y aumentar la productividad.
- Cuidamos de nuestros clientes durante todo el ciclo de vida de las máquinas y los sistemas, les asesoramos y actuamos como un socio fiel.
Valores fundamentales
Nuestros valores fundamentales rigen nuestra forma de actuar, tanto internamente como con nuestros clientes. Entre nuestras principales prioridades se encuentran el respeto, el espíritu de equipo, la fiabilidad y la pasión.
- Respeto: nos situamos todos a la misma altura e interactuamos con tolerancia y amabilidad. Tomamos decisiones lógicas. Nos tratamos con sinceridad, justicia y sinceridad, y promovemos la comunicación constructiva. Aceptamos las normas y las decisiones y trabajamos activamente para implantarlas.
- Espíritu de equipo: confiamos los unos en los otros. Sumamos fuerzas y compartimos ideas y experiencias. Subordinamos nuestras acciones al objetivo común. Ganamos y perdemos juntos.
- Fiabilidad: Asumimos la responsabilidad y conseguimos los resultados prometidos. Mantenemos lo que es posible y cambiamos cuando es necesario. Decimos lo que hacemos, hacemos lo que decimos. Vivimos nuestros valores corporativos.
- Pasión: Trabajamos duro y nos identificamos con nuestra empresa. Nuestro objetivo es el desarrollo y la mejora continuos. Vemos los fracasos como nuevas oportunidades. Nos encantan los retos y estamos orgullosos de nuestros éxitos.
Las soluciones automatizadas de almacenamiento son tecnología avanzada. Son el fruto del trabajo de alta calidad de nuestros centros de producción, la habilidad de nuestros especialistas de planificación, producción y montaje, y el espíritu innovador de nuestros ingenieros de investigación y desarrollo. Llevamos años desarrollando soluciones en las áreas de la Industria 4.0 y la digitalización para ofrecer a nuestros clientes un servicio integral excepcional.
Somos una empresa internacional que adora el trabajo en equipo, también de forma global e interdisciplinaria. Nuestros cuatro valores fundamentales (espíritu de equipo, respeto, fiabilidad y pasión) dan forma a nuestro día a día. En las colaboraciones externas con todos nuestros clientes, proveedores y socios empresariales, damos una gran importancia al trato justo, abierto y comunicativo.
Ofrecemos a nuestros empleados un entorno abierto en el que pueden crecer de forma estructurada.
- A través de Kardex Academy, ofrecemos más de 100 módulos estandarizados de formación en alemán e inglés.
- Ofrecemos vías estructuradas de crecimiento y desarrollo profesional para todos los empleados, que se identifican en la charla anual de opinión.
- Cuidamos de nuestros talentos y dirigimos un programa interno relacionado con la planificación de la sucesión y el proceso anual de posibles nominaciones.
- Fomentamos el desarrollo personal a través de la asignación de tareas desafiantes y la concesión de más responsabilidades cuando resulta adecuado.
- Nuestros responsables de desarrollo de los empleados ofrecen asesoramiento y posibilidades de desarrollo.
- La charla/entrevista anual de opinión permite identificar las necesidades individuales de formación. La información obtenida se utiliza para ofrecer una asistencia adicional personalizada (por ejemplo, formación en el lugar de trabajo o relacionada con asuntos concretos).
Grow2gether: crecemos juntos.
Johan Jonsson
Cargo actual: vicepresidente de Life Cycle Service (LCS), Norteamérica
Breve descripción de las funciones: supervisar toda la actividad de LCS en Norteamérica
Fecha de incorporación a Kardex: 2011
Ubicación:Westbrook, Maine (EE. UU.)
¿Puede explicar su «viaje» en Kardex?
Llegué a Kardex en 2011 con un contrato temporal para ayudar con el software. Desde entonces, he ocupado los puestos de experto en software, director del equipo de software, asesor comercial de la unidad de nuevo negocio y, en la actualidad, vicepresidente de LCS. Ha sido un viaje muy interesante. He disfrutado de las distintas funciones que he desempeñado y de todo lo que he aprendido sobre el sector a lo largo del camino.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
Lo que más me fascina es conocer a los clientes y trabajar con ellos. Acabamos formando parte de muchos sectores distintos, desde almacenes sencillos y fábricas de electrónica hasta centros de investigación médica y cualquier cosa entremedias. Tenemos máquinas en laboratorios con muestras de investigación importantísimas, aplicaciones de recambios para el sector aeroespacial y herramientas de picking de alta velocidad para el comercio electrónico. ¡Es genial!
¿Qué es lo que más le atrae de Kardex como empresa?
Kardex es una empresa con unos valores fundamentales excelentes. Como empleado, siempre agradezco los mensajes que se transmiten a nivel global y de los que soy testigo localmente cada día. El trabajo puede ser complicado, pero en Kardex sabemos que todos remamos en la misma dirección.
¿Qué hace Kardex para garantizar una experiencia excelente para los clientes?
Según mi experiencia, desarrollamos nuevos productos y, lo que es más importante, nuevas soluciones. No nos quedamos sentados esperando a que las viejas soluciones funcionen para siempre, sino que, desde el punto de vista de I+D, no dejamos de avanzar, y nuestros equipos demuestran una gran creatividad a la hora de solucionar problemas e innovar sobre el terreno.
Nuestro servicio al cliente es fundamental. Generamos unas expectativas y las cumplimos (e incluso las superamos). Esa es nuestra contribución a la calidad de los servicios que ofrece la empresa.
Jiaqi Cai
Cargo actual: contable
Breve descripción de las funciones: registros SAP, informes fiscales, cierre mensual e informes de análisis financiero
Fecha de incorporación a Kardex: 2013
Ubicación: Pekín (China)
¿Puede explicar su «viaje» en Kardex?
Llegué a Kardex en enero de 2013 como alumna de prácticas de finanzas, y me uní oficialmente a la empresa en julio, después de graduarme. Llevo más de siete años trabajando en esta gran familia, y durante ese tiempo he crecido mucho profesionalmente. De asistente financiera pasé a contable, y trabajando en Kardex he aprendido muchas cosas. Por ejemplo, las responsabilidades financieras, como la revisión de los gastos, la emisión de facturas, la presentación de impuestos, la realización de cuentas en SAP y la cumplimentación de informes en Cognos. He participado en los cierres mensuales y anuales, previsiones, presupuestos y mucho más. Estoy muy agradecida a mi jefe y a mis compañeros por su ayuda y apoyo.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
Si bien cada día trabajamos con números, lo que puede parecer una tarea muy repetitiva, la verdad es que los usamos para ayudar a los clientes. Me encanta la sensación de realización, especialmente en el balance, recopilación y clasificación de datos.
Estoy aprendiendo mucho sobre cómo gestionar distintas situaciones.
¿Qué es lo que más le atrae de Kardex como empresa?
Kardex es una gran familia. En la oficina de Pekín, el ambiente de trabajo es muy bueno y los compañeros muy agradables. Tenemos un gran espíritu de equipo: nos ayudamos entre nosotros y también a las otras oficinas. Todos trabajamos duro para alcanzar un objetivo común.
Nuestra empresa trabaja el desarrollo de los empleados, así que tengo espacio suficiente para crecer y aprender.
¿Qué hace Kardex para garantizar una experiencia excelente para los clientes?
Puesto que el equipo de finanzas está en Pekín, es difícil encontrarse con los ingenieros y el equipo comercial. Pero para ayudar a los clientes, respondemos las preguntas que tienen nuestros compañeros sobre finanzas y nos aseguramos de que dispongan de la información adecuada para tratar con los clientes externos.
Sven Knörzer
Cargo actual: ingeniero de automatización, desarrollo de tecnologías de automatización
Breve descripción de las funciones: nuestro departamento se encarga de desarrollar, probar y publicar el software estándar para todas las máquinas de Mlog (como los transelevadores, los vehículos shuttle y los sistemas transportadores) y el componente de visualización del Kardex Control Center de Kardex Mlog.
También formamos a equipos de desarrollo para varias tareas con nuestros compañeros de
Fecha de incorporación a Kardex: 2006
Ubicación: Neuenstadt (Alemania)
¿Puede explicar su «viaje» en Kardex?
Cuando empecé a trabajar en Kardex, pasé varios años en el área de control y puesta en servicio de máquinas de almacenamiento y retirada, cubriendo tareas nacionales e internacionales. Ahí es donde conseguí la experiencia que me ayudó a llegar al puesto que ocupo actualmente, y es una oportunidad que no me hubiera gustado perderme. A medida que fui ganando experiencia y conocimientos, mi mentor por aquel entonces me fue implicando cada vez más en los proyectos de I+D, hasta que se convirtieron en mi principal área de trabajo. Cuando se formó el departamento de desarrollo de tecnologías de automatización, pasé a formar parte de este equipo.
¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
Siempre estamos al tanto de todo. Utilizamos las tecnologías actuales, procesos ágiles de desarrollo y las últimas soluciones de software. En Mlog, el área de control se beneficia de los estándares definidos que conocemos del desarrollo de lenguajes de alto nivel, y viceversa. Además, no dejamos de evolucionar, tratamos nuevas ideas y visiones y las implementamos allí donde es necesario. Mejoramos constantemente los productos existentes, creamos nuevos y revelamos valor añadido para nuestros clientes.
¿Qué es lo que más le atrae de Kardex como empresa?
Además de lo que ya he mencionado, Kardex ofrece un ambiente que tiene en cuenta la familia, con horarios de trabajo flexibles y opciones de trabajo móvil. Es algo que ayuda enormemente con la conciliación laboral y familiar. Lo digo porque, para muchos compañeros, el trabajo no es solo eso, también les interesan otros aspectos del trabajo relevantes para su vida personal. El resultado es una increíble combinación de tiempo libre y trabajo que genera un ambiente muy positivo. Solemos hacer muchas cosas juntos, como salidas en bicicleta o acudir al Festival folclórico de Cannstatt.
¿Qué hace Kardex para garantizar una experiencia excelente para los clientes?
En nuestro equipo hay varias personas que saben pensar de manera diferente, lo que da lugar a una fusión de información entre todas las áreas. Por ejemplo, tecnologías que no suelen usarse en determinadas áreas brindan apoyo a numerosas divisiones. La integración y generación de software continuas forman parte de nuestro día a día, también en las tecnologías de control. En lo que respecta a las HMI, solo usamos las tecnologías web más modernas.
En resumidas cuentas, Kardex es una empresa innovadora porque nuestros empleados no cesan en su empeño por intentar mejorar los sistemas y conceptos existentes, por muy bien que funcionen.